総務の管理者が切れてましたけど、レジでクレジットの商品券の種類を間違って押したら何かレジで修正できますか？ 間違って押し…

Question

総務の管理者が切れてましたけど、レジでクレジットの商品券の種類を間違って押したら何かレジで修正できますか？
間違って押してしまったんですけど金額は同じだからそのままいけると思って帰りました。次の日に管理者がなんでレジで修正しないの？探すのに時間かかって大変だったんだからね！と切れてました。
たぶん私のことっぽいです。
何を探すんですか？それと修正ってレジでできるんですか？

Answer 1

それは怒られても仕方ないです。
例えば、VISAの商品券5枚とJCBの商品券5枚預かったのに、間違えてVISA6枚、JCB4枚とレジでのデータが上がってきていたら、JCBが1枚足りない、何が原因か（誰がどんな間違いをしたのか）を探して修正しなければいけません。
レジで間違えたときに気付いたのなら、その会計を全部マイナス処理して正しく打ち直します。金額が合えばいいというものではありません。