モスバーガーでバイトしてた人に質問です。

Question

モスバーガーでバイトしてた人に質問です。仕事や接客にどれくらいで慣れましたか？人間関係はめんどくさいですか？

Answer 1

半年と少しバイトしてました！
最初はレジ操作と接客に慣れること、平行してドリンク作りを教わりました。メニュー自体はそこまで多くないので、注文を受けるだけなら大して難しいことはなく、割とすんなり覚えられると思います。中にはトマト抜きやマヨネーズ抜きで注文される方もいるので、わからない時はとにかく先輩に確認するのが一番と思います。ある程度接客になれてきたらドライブスルーの対応も任されるようになりますが、やることは店内レジと変わらないので難しいことはありません。店内レジでもドライブスルーでもいえることですが、一通り注文を聞き終えたら最後にゆっくりと内容を繰り返し、確認することがコツです。わたしは接客とドリンク作りに関しては１週間ほどで慣れたような気がします。

店舗にもよりますが、１ヶ月も経つとポテトやチキンを揚げて袋に入れる作業もやらされるようになり、どのくらいだったかは忘れましたがハンバーガー作りもやらされます。これは、ひとつひとつのハンバーガーに何がどの順番で挟まっているかを細かく覚えなければいけないので、暫くは「あれ、次はなんだっけ…？」となることもありましたが、少なくとも最初のうちは先輩が見守ってくれていると思うで、詰まっていたら教えてくれるはずです。わたしがいた店舗はお昼と夕方のピーク以外は暇なことが多かったので、掃除などをしながら作り方を覚えるようにしました。

先にも書いた通り、余程人の出入りが激しい店舗でなければ昼と夕方以外は退屈ですが、逆にピークの時は地獄のように忙しいです。特に土日はひっきりなしに客が並ぶので、バーガー作りを任されている時は注文の表示されているモニターがずらっと埋まってしまい、パニックになることもしばしばありました。ですが、全体的に慣れてしまえば楽しいと思うことも増えましたし、わたしのいた店舗では新作や期間限定のバーガー、ドリンクが出た際には一度作り方を確認することになっており、作ったものは無料で食べたり飲んだりすることができました。あと多少ですが、従業員割引も効いたはずなので、モスが好きなら働いてみるのはありかなと思います。

人間関係はほんとにその店に寄ると思いますが、わたしはパートのおばさんたちにはよくしていただきました。社員だった若い女性がお局気質でその人だけは苦手でしたが、基本的にはいい人ばかりだったので楽しく働くことができました。

慣れるまでは大変でしたが、個人的には経験してみてよかったなと思います。長くなってしまいしたが、参考になれば幸いです。