タクシー運転手さんに伺います。 空車表示にして流しでお客さんを探しながらアプリや無線でも探そうとしている場合、目の前の…

Question

タクシー運転手さんに伺います。
空車表示にして流しでお客さんを探しながらアプリや無線でも探そうとしている場合、目の前の客さんを見落としてしまうことはありませんか？その場合、最悪は「乗車拒否された」としてクレームが入ってしまったりすることはないのでしょうか・・・

Answer 1

大概その類のクレームは口では気づかなかったとか謝りますけど
会社も相手しませんよ

Answer 2

アプリは勝手に音が鳴ったりしてそれを取るのでお手上げのお客さんを見落とすことはないですが、長時間運転で集中力が切れてしまった時は、見落とすことがあります！
その時は、後ろにタクシーが走ってたらそのまま行きます。
もし居なければ、通り過ぎて止まってますw
んで歩いてきてくれたらバックしてます、

クレームが来ないことを願いましょう、、、

Answer 3

配車アプリはお客さんから注文があればコールがかかり、ドライバーが受けるなら端末に触れるだけなので、それが原因でお客さんを見落とすことはありません。

植え込みや駐車車両の死角にいる手上げのお客さんを見落としたり、気付いても停車できない状況で気付かなかったことにする事はありますが、そんなことでクレームする暇人は居ませんね。

仮にクレームされても、仕方ないじゃない。気付かなかったんだから。