クラウドワークスについて質問。頻繁に文末に「！」マークを付けるクライアントがいたら感じ良いですか？それともビジネスメール…

Question

クラウドワークスについて質問。頻繁に文末に「！」マークを付けるクライアントがいたら感じ良いですか？それともビジネスメールでは「！」マークはあまり多用しない方がいいのでしょうか。#フリーランス #クリエイター #ビジネスマナー

Answer 1

あまり使いすぎると頭悪そうというか、大丈夫か？と頼りなさそうに感じますが、少しくらいある方が固くなりすぎず柔らかみは感じられるかなと思います。

何度かやりとりがあると思うので、最初はビジネス的に固くても丁寧な文章にしてしっかりしたクライアントであることが伝わりつつ、途中から柔らかさも見せて親しみやすく感じられれば付き合いやすいクライアントかなと思います。

Answer 2

社外文書であれば、おそらくNGでしょうね。

親しい取引先であれば許されるケースもあるでしょうが、「！（ビックリマーク）」は「感情表現」ですから、社外文書に使うことはおすすめできません。