教えて!しごとの先生
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髪色について

髪色について元々同じ職場で働いてた 同僚からの相談だったのですが、 上司から「なんでそんな髪色汚いんだ」と 言われたという相談を受けました。 仕事は接客業(服屋)です。 その同僚の髪色、、というよりも周りがよく見るとあー傷みが酷いねってくらいでしたが正直気になる?って程でした。 その子は妊娠3ヶ月くらいの子なのですが、体調等もあって美容院なんかに行ってらんないだろとも思うのですが、一応マニュアル?規定?ではお客様の不快にならない身だしなみを みたいに書いてあったので 会社の規定として載っているのなら指摘されてしまった以上どうにかするしかないのかな〜とも思うのですが、、「傷んでるなとは思うけど汚いかって言われたら私はそう思わないし客に言われたわけじゃないならまだ大丈夫じゃない?」と返したのですが、なんだか「うーんそうかなぁ、、」と納得できてなさそうな。まぁそれなら美容院いっておいでよって感じですが。笑 客側からしたら髪の毛傷んでるな〜この人髪の毛の手入れしてないな〜等そこまで見てるもんなんですかね。 明らかにフケがあったりの「汚い」ならまだしも 髪色や傷みなどでクレーム入れるか?とも思いますが みなさんは結構店員さんの見た目は気にしてみますか?

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113閲覧

知恵袋ユーザーさん

回答(1件)

  • 自分は男ですが、見ますね、ましてや接客業で尚且つ、服屋ですよね。クレームは入れないですが、髪色は別として、傷んでる様に見えたりボサボサだったら不快になり2度と徒歩圏内で値段や雰囲気が良くても、行きませんね、自分だったら。

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