仕事で必要かと思われるので教えてください ケアマネの仕事をしてますが、滞納のある方で、何に滞納があるのか、支払い期…

Question

仕事で必要かと思われるので教えてください

ケアマネの仕事をしてますが、滞納のある方で、何に滞納があるのか、支払い期限はいつまでなのかわからない状況です。例えば、通帳記帳に、コメリカード5000円
セディナ１００００円 クォーク？

などあり、郵便物を調べてそのものに書いてあるお客様番号と、本人を隣にいてもらい確認するのがいいのでしょうか？

Answer 1

コメリカード会社とかセディナに直できいてみたら？
本人が横に居たら別に向こうもおかしいとは思わないし、事情を説明し、本人確認が取れたら教えてくれると思うよ。