私が指導している部下についてお話します。長文になります。 その部下をAさんとします。

Question

私が指導している部下についてお話します。長文になります。

その部下をAさんとします。Aさんは一昨年の春に入社してきました。私の会社は障害のある方も働ける会社でありAさんもその中の一人です。
Aさんが入社してまもなく緊急事態宣言で在宅ワークになり5月に通常通りの出勤に戻ったものの私もAさんたちも含めかなりハードな仕事が始まりました。
時間も限られ週5だけで足りず土日も出勤でした(もちろん振替休日あり)するとAさんが突然｢今日は休みます｣｢疲れました｣と言って休んだのです。でも次の日は通常通り来たのでそんなに辛くなさそうだなと思い私と上司で｢しんどいのはみんな一緒なんだからね｣とAさんに言いました。
しかしAさんの調子が段々悪化していき6月に適応障害と診断されました。原因はやはり5月に行ったハードな仕事。私も少しキツくさせてしまったかなと思いAさんに優しく対応するなどしていきました。Aさんはそれでも週3、8時間勤務でも頑張ると話し 週3 8時間勤務で頑張っています。Aさんが適応障害と診断され10日後には既にハードな仕事は終わっており研修を少しして本格的に仕事がスタート。Aさんも楽になったのかな。１ヶ月後には少し勤務時間増やせそうかなと思ったのですが今現在も週3、8時間勤務を続けているんです。
Aさん前よりも元気になり普通に働けるのに。今の仕事向いていますと言ってるのに。今は何も辛い原因はないのにいつまで経っても週3、8時間勤務のまま。
さらにAさん最近私や周りの人達が少し注意したくらいで泣き出すんですよ。
普通に出来るのに拒否られる。注意したくらいで泣かれる。時々言い訳もされる。どう考えても幼稚園以下にしか思わなくなり周りからも避けられていて、私もAさんを指導するのが疲れました。Aさんも少しは周りの事考えて欲しいし将来的に親が亡くなったら自立しなくてはならないし一緒に仕事している人達も疲れています。
つまりAさんは社会人としてダメな人間になっているんです。
Aさんの親は｢Aが落ち着くまで週3、8時間勤務｣と言われてるのですが親も少し甘やかしすぎなのではと思ってます。
ちなみにAさんは原因なにもないのに心療内科にずっと通っているのですが嘘をついたりしているそうです。心療内科の人にも迷惑なのではと思います。

Aさんを嫌いになったという訳ではないのですが、私も上司も周りの人達も怠けているAさんにイライラしています。

Aさんを何とかしたいです。

どう思いますか？

長文失礼しました。

Answer 1

長文まとめますと、Aさんが、仕事の状況はもう忙しくないのに週3勤務を続けていらっしゃることに不満を感じているということですよね。

箇条書きですみませんが、

・Aさんが自分の働き方を、今後も勤務を継続して行きやすいように、会社及び上司に調整をお願いすること、またその調整による措置が継続されることには何の問題もありません。

・これは仕事が繁忙期か否かという事とは関係がありません。

・仕事の繁忙のために適応障害を発症した、というのは周囲の思い込み、あるいは仮にそうだとしても、その状況が改善されたからといって速やかに障害が改善されるものではないためです。

・大手企業にはAさんのような方は多くいらっしゃいます。雇用主と働き手が双方慮りながら良い着地点を見つけるべく動くことは常識的なことです。

・現在の会社の対応およびあなたの対応、態度は、ハラスメントとして認識される可能性が高いです。「しんどいのは皆一緒なんだからね」といった、個々の体調やキャパシティを鑑みない発言も問題です。（辛いというのは個人の感じ方であり、どんな感じ方でありそれを否定することは許されません。昨今の、価値観の多様性を認め合う流れにも反しています。）

・あなたの口ぶりからおそらく民間大手ではないと思います。小規模の民間企業か、あるいは公的機関ではないでしょうか？いずれにせよ社内の人事、総務等各部門と、Aさん、場合によりご家族と正しい順序で建設的な対話をする事が第一歩です。（知恵袋に愚痴を言いたい、それを認めてほしいのであれば、ご自由ですが）

・Aさんを何とかしたいなら、解雇となります。しかし現状は解雇の理由になりません。

・「つまりAさんは社会人としてダメな人間になっているんです」という発言、考え方こそむしろ、上司として、社会人としてダメな人間です。
障害のある方を受け入れる方針である企業にその枠で採用され、ハードな状況でも自身に可能な妥協点を提案しながら仕事を続けようとしているAさんの行動、考え方には何ら問題もありません。
感情的なフィルターを通して部下を判断し、多くの人が見る知恵袋にまで事情を晒している行為は大きな問題であり、真っ当なマネジメント能力があるとは思ません。（つまり、問題はあなたと組織にあります。）文面から具体的企業、組織を割り出されることもあり得ることで、その場合はむしろ雇用主の方が追及されることとなります。（個人を攻撃するに近い文面を上長本人がインターネット上に公開するという行為ですので）

・涙を出させてしまうくらい精神的に追い込んでいることを自覚して、適応障害のみならず、鬱含め、様々な心因的症状についてあなたなりに勉強をされると良いと思います。