教えて!しごとの先生
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  • 解決済み

子供が多いモールで働いています。

子供が多いモールで働いています。店内は通路も広く、ベビーカーやカートを持っていても入る事が出来ます。ベビーカー等の侵入禁止などには一切していないです。 ですが、店の展示や棚の前にベビーカーなどを荷物を乗せたまま放置する人が大変多いです。 自店舗での買い物なら人が多いからかなと思えなくもないのですが、展示前に放置し、他店舗へ行く人も大変多いです。 棚の前や、展示前に置かれると、他のお客様が見ることが出来ない、また通行人の邪魔になります。 また、たとえ自店舗での買い物でも外から見えるキャンペーンの展示前に置かれることで、お客様の集客が減っているように思えてしまいます。 置かないよう店員から注意してもいいのでしょうか? 以前、1時間以上放置し、他店舗へ買い物へ行った人に注意をした所、子供を産んだこともないのに、偉そうに言うな、この苦労を知りもしないくせにと言われたこともあり、注意するのが怖いです。

補足

店舗内の棚や展示ではなく、店舗外通路の部分に止めてあるので、当店に来店ではない方の通行の妨げになることが多く困ることが多いです。

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95閲覧

知恵袋ユーザーさん

回答(3件)

  • ベストアンサー

    モールに決まりはないのでしょうか。 ないなら、ルールを作るべきですね。 子育て中だからこそ、モラルは守るべきです。

  • それは個人の荷物を置いたままどこかに行ってしまったのですか? それは忘れ物としてサービスカウンターにでも持っていけばいいのに。 私も混んでいるお店ををみるときは、店沿いの外に置きっぱなしにしたり、店の中の人に邪魔にならない場所を選んで置いておくことはあります。 今は車いすやベビーカーが譲り合えば通れる余裕があるお店も増えましたが、カルディのような今でもごちゃっとしたお店は店先に置いて抱っこしてまわることもあります。 むしろ、欲しいものだけピックアップしてさっさと出る。 店員さんには、展示も大事だとおもいますが利用者にとっては、下手な通路や店内に置くよりはいいという考えだと思います。私もその一人。 飲食店のように、ベビーカート置き場を作っておいてくれると嬉しいです。

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  • 子育て世代ですが、 確かに、ベビーカーの場所を言われるとつらいっすね。 置き場所がある程度指定されたうえでの放置なら 言っても良いと思いますけど。

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