仕事の悩み相談です。後輩に対する指導の相談です。

Question

仕事の悩み相談です。後輩に対する指導の相談です。現在、部署に私（現職に入社して1年半）と後輩（新卒1年目で4月から2年目）の2人で仕事をしています。特殊な職場のため、課長や部長といった上司がいません。先輩は別の場所にいますが、一回り上で10年近く勤めていますが、私より仕事内容が分からず、全く仕事ができない人です。
昨年4月に後輩がやってきて色々と指導などをしていたのですが、最近になって全く仕事ぶりに成長が見られず、かなり悩んでいます。

期日は守らない、進捗確認の際に毎回終わってませんと言う、8時間何の仕事をしているのか分からない、勉強が必要な部署だが勉強している様子が見られない、危機管理能力がない、スケジュール管理ができない、メールを1本書くのに30分以上かかる、ヘルプを出さず相談もしない、会議中に寝ている…などなどです。

かなり緩い職場で誰も叱るということをしないので、そうなっているのかなと思いますが、明らかにたるんできていて困っています。
私の方でも口うるさく期日に間に合わないからやるようにと数か月前からしつこく言ってるのですが、結局間に合わなくなってからヘルプをあげてきます。さらに、相談に関してもいつでもすぐに言ってねと言っていますが、毎回「大丈夫です」と言ってて、全然大丈夫じゃないことが多いです。
私も自分の仕事がありますし、部署全体の仕事の管理や各部署との調整、業者との打ち合わせなどがあり、後輩の面倒をつきっきりで見ることができません。最初の半年間は温かい目で見守ってきましたが、1年経ってこの調子だとストレスしかたまらず、体に不調が出てきてます。

昨日は後輩が仕事で手いっぱいだというので、仕事を変わったら自分だけ先に帰ってしまいました…仕事を変わった私への気遣いもお礼もなく、もう泣きながら仕事をしていました。
有期がある仕事なので私はあと1年間で終了予定で、延長はお断りしている状態なのですが、あと1年やっていけるのか胃が痛いです。
どうすれば後輩は成長するのでしょうか？

Answer 1

後輩は成長しないものと考えます。
学生時代も、課題や宿題を提出しなかったのではないでしょうか？

夏休みの宿題は、「量が多いものを、いかに納期までに終わらせるか」と、いう計画を学ばせる狙いがあります。

まずは、納期までの仕事の計画をたてさせる……のではなく、一緒にたててみてはどうですか？

もちろんあなたの仕事も手が止まってしまいますが。

Answer 2

一度その後輩と二人きりになり説教も兼ねて自分の苦労や思っていることをはっきりと言ってみてはどうでしょうか？
はっきりと言うことで相手の心が動き日々の仕事にも変化が出るかもしれません。

Answer 3

自分の仕事と後輩の仕事をはっきり分けて、後輩に任せた仕事は手伝わない。
納期に間に合わないなら、後輩が納期調整する。
1年間で終了予定なら、それを後輩に伝えて「私がいなくなったら、部署全体の仕事の管理や各部署との調整、業者との打ち合わせは後輩がしなきゃいけなくなります。とりあえず今後は後輩の仕事のフォローはしないので自分の力で終わらせてください。納期に間に合わなかったら自分で他部署やお客様に連絡して納期調整するか、何が何でも終わらせてください。」と宣言する。

＞部署全体の仕事の管理や各部署との調整、業者との打ち合わせ
＞部署自体も正式に存在しない感じなので、曖昧な存在でいろんなところから体よく押し付けられるんですよね。
後輩は「質問者さんが断らないから仕事が増えてる」と思っていそうです。
頑張っても仕事が終わらなければ頑張れなくなります。
いくらこなしても仕事を断ることもしない先輩のせいで、ゆっくり勉強もできない。そうなればモチベーションが下がってきますよね。
評価するとか仕事量を可視化してゴールを見せてみては？

Answer 4

その後輩が大概なのはもちろんですが…

敢えてその後輩を庇う意見を挙げてみます。

あなたは後輩から頼りやすい、質問しやすい人でしょうか？
すっごい極論ですが…
優しい穏やかな笑顔のおじいちゃん
スキンヘッドでイカツイ愛想悪いおっちゃん。

普通後者に聞かなければいけないこと以外は可能な限り前者に聞きますし、頼りますよね。

日頃の鬱憤はあるかと思いますが態度に出ては居ませんか？無愛想に、素気なくなっては居ませんか？

2人しかいない部署、効率が悪くても後輩を使わないと仕事大変になりますよ。