ローソンの店員さんに質問です。 先程、ローソンのレジでカフェラテを注文してコーヒーメーカーで淹れたのですが、牛乳と…

Question

ローソンの店員さんに質問です。

先程、ローソンのレジでカフェラテを注文してコーヒーメーカーで淹れたのですが、牛乳とお湯しか出てこずコーヒが出てきませんでした。店員さんに伝えたところ、「コーヒーメーカーの中に正常にコーヒー豆は入っている。メンテナンスをするので10分程度待っててほしい」と言われました。その後、メンテナンスをするもすぐには直らなそうとのことで返金されたのですが、このようなコーヒーが出てこないというような不具合はよくあることなのでしょうか。

ローソンを含めいろいろなコンビニのコーヒーをよく飲むのですが、このような場面に出くわしたのは初めてでした。

Answer 1

それは、豆が詰まってるんで割り箸かなんかを突っ込んでかき混ぜると治ります。
機械が古かったりするとなりやすいです。