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映画館でバイトしようか悩んでます。回転寿司のキッチンでバイトをしたことはあるんですけど、映画館のバイト内容でチケットやグッズ、ドリンク、フードの販売は覚えやすそうですけど、館内アナウンス、シアターへの案内って主にどのようなことをするのでしょうか? また映画館で働いたことある方はクレーム対応する場面はありましたか?
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あくまで私が働いたところの話になります! 館内アナウンスはカンペがあるのでそれを読めばいいだけでした!できるだけ覚えて、前を見て話すのは意識していましたが、最初のうちは読んでも大丈夫です!シアターへの案内も自分で場所を覚えてしまえば簡単です。方向音痴じゃなければ初見でも大丈夫だと思いますよ! クレームはアルバイトではなく、社員(マネージャー)が対応します。ただその場のクレーム(フード類のことだったり、迷惑な人がいるなど)は一旦アルバイトスタッフが話を聞きます。詳しい対応は無線でマネージャーに報告して、来てもらって、あとは任せます。なので基本的には話を聞ければOKですー
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