ホームヘルパー、訪問介護の仕事 求人で訪問介護のオープニングスタッフの募集を見て少し気になってるのですが、資格は合…

Question

ホームヘルパー、訪問介護の仕事

求人で訪問介護のオープニングスタッフの募集を見て少し気になってるのですが、資格は合っても介護士経験はほとんどなく、ペーパー介護士みたいな感じです。知人からの情報と自分の偏見で、
訪問介護は利用者の部屋が汚くて臭いとか
代行で買ってきたものに文句を言われるとか
とにかくあまり良いイメージはないんですけど本当のところどうですか？
経験者さん、教えて頂きたいです。

Answer 1

知っておきたいのは、各家々は社会の縮図だということです。高齢者には元ヤクザも元窃盗犯も、もっとひどいケースもあれば、元大学教授も社長もお花の先生もいる。多種多様です。

障害者と高齢者両方に行く事業所か、高齢者のみか、事業所もそれぞれです。質の良い優秀な利用者には、常識が低いヘルパーは行かせられません。

そこに書かれていることは、ヘルパーの自分中心の観点、物の見方からすればそうだと言えます。万一欲しい物が無かった場合の打ち合わせをろくにせず自己判断で買えば、利用者は困ったなあと言い、ヘルパーには文句とうつります。部屋は自分で掃除できず汚くて臭い所もあります。

教育のしっかりした事業所は、買い物でも利用者の役に立って感謝されるよう事前によく打ち合わせします。汚な過ぎるお宅は、事前にサ責が掃除してからヘルパーに渡します。それをする余裕のない事業所もある。

だからヘルパー人数の多いしっかりした事業所に入ることです。主様が人間関係がうまくコミュニケーション能力があるなら、すぐに溶け込み良い利用者先に行けるでしょう。人柄が主様と同等のお宅に向かわせることが多い。訪問介護は、いかに自分中心を脱却できるかです。

Answer 2

利用者教育ができていない事業所ではありがちなことですね。

でもまともな事業者ならそんなダークな利用者のケアを新人には行かせませんよ。

Answer 3

昨年、訪問介護の女性介護士が殺害されているよ。
高齢者だけじゃなく、障がい者もいるし、重度の持病持ちもいる。
だから、中には若い男性がいるよ。
自分の知人は、30代の糖尿病男性の所へ介護へ行っていたが、
アダルトグッズを見せつけられたり、卑猥な言葉を言われて辞めた。

ちなみに埼玉の事件があったが、アイツも訪問介護を受けていて、
何かに付けてクレームをつけ、介護会社が断ったそうだ。
今回、「線香をあげにこい！」と呼ばれていたんだと。
行かなくて正解。そんな奴らもいるってことは理解した方が良いよ。

Answer 4

買い物代行のときは、欲しいものがなかったら代替品でいいかキャンセルにするかなど詳しく話し合ってから行きます。なのでクレームは言われたことは今のところないです。

家は。。。汚宅、ゴミ屋敷、一般家庭など様々です。