ペットショップで正社員として働きたいと考えている者です。でも働く前から諦めかけてます…ペット保険のことだったり、たくさん…

Question

ペットショップで正社員として働きたいと考えている者です。でも働く前から諦めかけてます…ペット保険のことだったり、たくさんの猫・犬種の性格や大きさを覚えなければいけないし、お客さんからその犬や猫に関して何を質問してくるか分からないし、とにかく覚えることがたくさんあるらしくて、全部丁寧にこなしていかなければならないのでそれが自分にできるか不安です。ペットショップの店員さん、どんなことに気をつけているか、お客さんによく聞かれる質問(ペットショップへ行く方はどんな質問をするのか)など、教えて頂けると幸いです。

Answer 1

ショップの責任者・店長や先輩スタッフが今日入社したばかりの右も左もわからない新人ひとりになんでもかんでも任せて仕事はさせないと思います。
これはペットショップだけではないです。

仕事上覚えなければならないことは山ほどあれど、ひとつずつ確実に覚えていくしかないですし、ひとりでやる仕事でもない。ほかの社員スタッフと「協力と連携」です。そしてわからないことはその都度「報告と相談」です。

この知恵袋で知恵をもらうのもよいですが仕事のノウハウ、わからないことはやはり「現場」で一から教えていただき自分のスキルにしていくのが一番だと思う。ペットショップをたとえ諦めても他の仕事も同じ。

あなたの欲しい回答ではないが一意見。

Answer 2

ショップは非正規雇用が多い場所ですが、その中で正社員となればそれなりの専門知識を身に付けているというのが前提だと思います。
ペット保険は保険屋に任せるとして、動物に関する知識は自ら学ぶ術はたくさんあります。
不安ならば社員という立場上は上ですが、パートやバイトの先輩に聞くことも躊躇ってはいけません。
それぞれの個体の特徴もあるし、新人が全て担って客に不信感を抱かせるより知識のある人間を接客にまわすはずです。
かと言って、社員を糞尿掃除だけさせる程、お店はボランティア精神はないだろうからまずはバイトとして潜入業務をしてみてはいかがですか？