出前館配達員してます。 個人の業務委託です。 オファー画面で、既に配達時間のすぎたオファーがいくつも並べられてま…

Question

出前館配達員してます。
個人の業務委託です。

オファー画面で、既に配達時間のすぎたオファーがいくつも並べられてますがこれは注文したお客さん側にはなんの通知もされてないのでしょうか？そして、ずっと誰も取らなかったオファーはその後どうなるのでしょうか？

Answer 1

各拠点で一斉に遅配通知送るようです。
それぞれの拠点のラインで通知されます。

出前館の拠点に使用禁止確認してますが、
一部の配達員が自動アプリで店や地域を設定してショートのみ
を独占してる状況が主な原因です。

スマホ2台で1台はマップ用でやってますが、
どんなにスクロールが必要でもショートは瞬間で無くなり、
ロング案件が溜まっているのが現状でしょう。

時間で平均4〜5件配達してる人は漏れなくこのようなアプリ使ってます。

いずれにしても複数の配達員がこの不平等の是正を出前館に行わないと、
時間過ぎたロング案件の推薦オファーストレスが改善される事はないでしょう。