何でもそうだけど自分の体験をまず話の先に持ってくればいい。 学生の時に親が会社を倒産させた子がいた。その苦労を見ているから、自分は税金は絶対払わなければいけないものだと徹底的に差し押さえをして徴収するのではなく、滞納するからにはそれなりの理由や苦労があるだろうから、なるべく滞納者の言い分を聞いてあげたいとか嘘八百のエピソードを語ればいいんじゃないのかな。
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