コンビニで、レジアルバイト中 接客中、困ったことがありましたので相談させてください。 箇条書きにて失礼いたします。

Question

コンビニで、レジアルバイト中
接客中、困ったことがありましたので相談させてください。

箇条書きにて失礼いたします。19：00過ぎまして、わたくしが3レジに、もう一人2レジに
もう一人は、日配品の前にいました。

駐車場で、６人～７人？の酔っぱらったお客が大声を出していまして、
かなりふざけていました。
しばらくして店に入ってきてその後も大声で騒いでいて、
見ると入れ墨をした男の人が、相変わらず酔っぱらって店内を騒いでいました。

そのうちの２人組が私のレジにきましたのでレジ接客いたしました。
が、しつこくからまれまして怖い思いをしました！
なかなか帰らなくて、でも怒らせると何をされるかわからないと思ったので
適当に返事をして流していましたところ

他の客が２レジでお花をたくさん買って帰るところで、
その人にも暴言をたくさん吐いていました。

２レジのバイトの40代男性は、そのお客の
お花を持って駐車場へ行ってしまいましたので
、
私がレジ一人になってしまい、その間もからまれていました。
他の連中もレジに並んでいましたが、2レジのレジスタッフが
かえってこなくて困りまして
２レジで並んで待っていたほかのヤクザ連中が、お金を2レジに入れてしまっていて
怒っていましたので２レジでレジ清算をしました。

その後も、入口付近でしばらくその連中は騒いていて怖かったです。
２レジスタッフがレジに戻ると、
「裏で（事務所で）仕事してくるから」と言って行こうとするも
私は、「レジにいてください！」とお願いしました。

こういう場合の行動ですが、
保身のためにレジをもっと早くに離れればよかったのでしょうか…。

どうして私一人、レジでからまれてしまったのでしょうか。
他のスタッフは助けてくれなかったのでしょうか…。

いつもでしたらレジが混むと、ベテランのその日配近くにいた
３０代男性バイトスタッフが誘導してくれていたはずですが…
ありませんでした。
聞こえていたはずです。
２レジスタッフはどうしていきなりバックヤードに行こうとしたのでしょうか。

普通なら女性の私のほうをさがらせるべきではないでしょか？

「からまれました」といいましても、知らん顔されました。

やはりこういうときは、警報を持っていたいと思いました。

Answer 1

職場で聞きましょう。
ちなみに（老婆心ながら）箇条書きになってませんよ。

Answer 2

所詮ベテランでもバイトスタッフ、化けの皮が剥がれた結果だと思います。
貴女も逃げるに逃げられず怖い思いをしましたよね。
ですが、今どきは若いバイトの女性が一人で居ることも珍しくありません。
事務所で何かあれば通報出来るシステムにしとくと良いかもしれません。
あと、毅然とした態度は必要です。
いくら酔っぱらいやヤクザでも一人のお客さんです。
わがままを許していたらきりがありません。
騒いでいる段階で通報の対象になります。
しかもヤクザなら余計です。
今後は誰か奥で監視してもらい対応に困ったら直ぐに警察に通報した方がいいでしょう。