同じパートのオバサンとケンカしてしまいました。仕事内容は商品をピッキングしシール貼りをし梱包・発送です。 二人一組で、…

Question

同じパートのオバサンとケンカしてしまいました。仕事内容は商品をピッキングしシール貼りをし梱包・発送です。
二人一組で、一人はピッキングとシール貼り。もう一人が梱包と送り状貼り…といった形です。オバサンは50代、私より10年も長く勤めている人です。
長く勤めているだけで、全然仕事を覚えないし、超適当。毎日5、6件のミスをしては、一緒に組んでいる私が発見してクレームを防ぎ続けています。

昨日はかなりの出荷量があり、オバサンが毎回間違えてしまう取引先があったので、直してもらう時間も勿体ないと思い、先回りして「○○さんのところ気をつけてね〜」と伝えました。
それでも間違えいたので、やり方を説明しました。
するとオバサンは顎を突き出しながら「はーいはーいはーーい」と馬鹿にした返事をしました(いつものこと)
もう何回言ったか分からないくらいいつも言っているので、「ここ何回も説明してるんだけど…覚えられないならメモしたら？」と言いました。
それがいけなかったみたいでオバサンは激怒。
「なんで覚えていないのがいけない！？いつどこで何回私に説明した！？わたしは初めてやるんだよ！馬鹿じゃないの！？」
と言われてしまい、私もついキレてしまいました。(正当なことしか言ってません)

このオバサンと今日も仕事しなくちゃなりません。
どうやって注意等すればいいと思いますか？
ちなみに社員はいなく、現場は他のパートさんしか見ない状態です。
上司には報告済みです。
どうしたらすんなり間違いは間違いと認めて責任感を持たせられるでしょうか。
何かあると連帯責任なので辛いです。

仕事自体は好きですし、上司からも信頼され色々と任されているので辞めたくはありません。むしろこのオバサンのせいで辞めるなんて悔しいです！

アイデアなんでも良いですのでくださると助かります！

Answer 1

いつも間違える所を紙に書いて貼っておくのはどうでしょう？
ここに書いて貼っとくので！
確認しながらやってください。

とか。

Answer 2

自分より10年ベテランにタメグチ、、、どっちもどっちです。
「仕事ができる（orできない）」は、何も実務能力のみを表すわけではありませんから。