ファミリーマートのお客様相談室はとんでもない感じの悪い対応でした。 私がファミリーマートの店の事で言いたい事があるので責…

Question

ファミリーマートのお客様相談室はとんでもない感じの悪い対応でした。
私がファミリーマートの店の事で言いたい事があるので責任者に変わって下さいと言うと2時間待たせたあげく一方的に責任者には変われないと言われて一方的に電話を
切られました。
ファミリーマートのアルバイトには酷い対応をされお客様相談室には酷い対応をされ
腹が立って何とかファミリーマートに反省して貰う為に明日、訪問して説教を考えて
います。
今のコンビニのスタッフは客に対し態度が大きいと思いませんか?。

Answer 1

どうやら貴方は何らかのパーソナリティ障害を患っているようですね。
貴方はこの世に親しい友人や恋人と呼べる異性、味方になってくれる人が誰一人おらず、完全に孤立しているようですね。
Yahoo!知恵袋へ他人を不快にさせる質問を何度も投稿することで、自分が孤独になった寂しさを紛らわせているのではないですか？
精神科または心療内科を受診し、パーソナリティ障害の治療に専念されることをおすすめします。

Answer 2

一括りにされると大変迷惑です。
貴方様がどのような対応をされたかわかりませんが、今のコンビニ(少なく見積もっても約3万店舗)で働くすべてのスタッフがそうであるかのようにおっしゃられるのはやめていただきたいです。

客相がどのようなマニュアルで対応に当たっているか、詳しい事情は分かりませんが、お客様が客相に電話をされ、責任者へお繋ぎすることはできないと思います。
客相はファミリーマート直轄ではなく、委託ですので、なぜ2時間も待たされたかは不明ですが、そのような感じです。

未だ納得されていないようでしたら、まずは酷い対応された店舗へお電話してください。
そして、店長又はオーナー、とお話しください。
またその時に、日時と対応したスタッフのお名前がわかればお伝えください。
防カメで確認することができます。