UberEatsのマクドナルドで注文した時に店側の都合でキャンセルになることがあるのですが、配達員の人がピックアップに向…

Question

UberEatsのマクドナルドで注文した時に店側の都合でキャンセルになることがあるのですが、配達員の人がピックアップに向かっていますと表示されてお店にいる時にキャンセルになります。キャンセルされた配達員に報酬は払われないのでしょうか？
しかも客がキャンセルしたとか思われてたら最悪だなと思ってます。

Answer 1

報酬は払われますが新料金体制となりたったの￥200です。配達員としてはかなり痛いです。しかもプロモ対象にもなりません。

客がキャンセルしたとか思われる事はないです。配達員の画面に「お店からの・・・」と表示されますので。

余談ですが源泉バッチが付いているお店は「注文のキャンセル率を 1% 未満に維持していることをクリアーしている事」になりますので配達員としてもピックの時に比較的安心です。

Answer 2

報酬は払われているんじゃないですかね。
客がキャンセルしたと思われることは絶対無いと思います。

その商品が、店によっては売り切れとかでキャンセルになっていると思うので。