マクドナルドでバイトを始め4日目の高2女です

Question

マクドナルドでバイトを始め4日目の高2女ですマクドナルドで働いている方に質問です。業界用語？マック用語？か分からないのですが用語を覚えたいので教えてください。語彙力ないですごめんなさい！

1 ラウンドに行く際持っていく緑とピンクの布巾入った入れ物。(中身がなく変える時に伝え方が分からないです。)

2お釣りをお返しする際に謝ってお金が入っている所を閉めてしまい開け直したい時なんといえば良いか

3ドリンクの蓋のことを先輩がなにか別の蓋の名称で読んでいたので知りたい。

4従業員が社割を使う際の名称？とその場所が分かりません。(タッチパネルのどれかが分からない)

5(用語とは別ですが)
子育て応援のようなカードをお持ちのお客様はパネルの何を押せばいいのでしょうか
(先輩が変わってくださいましたが自分がとろいせいでイラつかせてしまい聞けませんでした。)

6(これも用語と別ですが)
商品の中身を変更する際はグリル選択ですが
誤った商品自体を消す際はどこを押せばいのでしょう

次のバイトに入るまで1週間程期間があるので覚えておきたいです。語彙力がなく伝わりにくい質問もいくつかあると思います…すいません

Answer 1

他の方が仰っているようにネットだと間違った回答も多いですしお店に聞くのが一番ですが、次にINするまでに知っておきたい等の気持ちはとてもわかります^^

1.サニバケでしょうか？
クロスが入ったバケツでしたら、サニバケです。(違うものを指していたらごめんなさい)
タブレットやテキストで調べてみてください。サニバケでしたら確実に載っています。

2.ドロアー
その時間帯のシフトマネージャーに｢ドロアー閉めてしまったので開けてください｣と伝えます。
ドロアー閉めちゃうミスは1ヶ月も入れば全くなくなるので、恐らく大丈夫ですよ^^

3.リッド
こちらもタブレットかテキストをチェックしてみてください。
「ドリンカー」のところです。

4.エンプロ
使う際はエンプロと書かれたキーを押します。
はじめ複雑で分からないと思うので、扱う機会に近くにいる先輩に聞いてみましょう。
ちなみに、タブレットの「POSトレ」で使い方を学べます。

5.「MSM」のキーを押す
こちらもはじめわからなくて当然です
忙しいから自分がやった方が早いと判断したのかもしれませんが、教えないと駄目ですね…
暇な時に優しい先輩に詳しく聞いてみてください。

6.「クリア」のキーを押す
入力した商品が消えます。
セット自体を消さずサイドメニューやドリンクのみ変更する時は「セット内訳変更」を押します。

進めていくともっと分からないことが沢山出てくると思いますが、分からないままにせずどんどん聞いたり調べたりしてみてください^^

Answer 2

このような質問はお店で聞いた方がいいですよ。

私も以前、知恵袋で質問したら複数の回答者から矛盾するような回答ばかり受けました。
改めてお店で確認したら知恵袋の回答って結構デタラメって多いんですよね。

基本的に業務について率先して回答する人はお店での地位が低いのか信用できない回答ばかりしてますよ。
だって本当に地位の高い人は自分のお店の人を優先的に教えてますからね。

なので質問者さんも知恵袋の回答者なんかあてにせず、お店で確認する事です。

Answer 3

一年と数ヶ月のクルーです
うる覚えで誤ったことを教えるわけにいかないので分かる範囲で答えます

2 ウチの場合はあれを指差して閉めちゃったので開けてくださいって言ってたな(名前わかんないからw)
3 ドリンクの蓋はリッドと呼ぶはず

4 エンプロだね。ちょっと長くなるけど、サイドかドリンクのキーを押したら右の方にエンプロってキーがあるはずだからそこを押すと、30%○○ってキーがあったはず。サンドイッチ、ドリンク、サイドとそれぞれ押してから商品を押す。注意点がセットの場合、セットってキーを押してからセットを押してもエンプロに入らないから全部単品で売ってね
ちなみにコンビ、ハッピーセット、ポテナゲ辺りはエンプロで打てないよ

5 MSMだったかな？クーポンの最後らへんのキーを押したら子育て支援って書いてあるハーピーセットのキーがあるはず
6 下の方にあるクリアアイテムを押すと消えるよ

わかりにくかったらごめんね
不明点あればなんでも