長くなりますがよろしくお願いします。 私は老人ホームで働く介護士です。他にも同じ系列の施設がいつくかあります。

Question

長くなりますがよろしくお願いします。
私は老人ホームで働く介護士です。他にも同じ系列の施設がいつくかあります。先日、看護師ミーティングが行われた時の話です。いつもは別の施設で行われていた看護師ミーティングが私が勤めている施設の食堂ホールで行われました。しかし、その日は食堂ホールで1人の利用者様はご家族の面会、もう1人の利用者様はリハビリで食堂ホールを使用することになっていました。その為、私は食堂ホールではなく面談室があるのでそちらを使用するようにお願いしました。しかし、看護師からは聞かれてもいい話だから食堂ホールでいいと言われ、結局食堂ホールで看護師ミーティングをしていました。ただ、看護師ミーティングが始まるとリハビリ中の利用者様は不穏になり泣き出され、面会中の利用者様、ご家族は気を使われほとんど話をされず私達介護士が両者に謝罪をしました。また、今回看護師ミーティングには常務も出席していましたが食堂ホールでミーティングが行われることに反対されませんでした。
その後、看護師ミーティングの内容を見ましたが明らかに利用者様個人の名前が上がっており、聞かれてもいい話ではありませんでした。このことから看護師が何を持って聞かれてもいい話と言ったのかは理解できませんでしたが、今回のことは今後も起こり得ることです。
今後このような場面があった際、食堂ホールで行わないように言いたいのですが、どの様に言ったら良いのかアドバイスを頂きたいです。
私が言った内容をそのまま文字に起こしておきます。
「〇〇さんのご家族のが面会に来られるので、ミーティングは面談室でやった方がいいと思いますよ。リハビリをする方もおられますし、〇〇さん（リハビリをされる方）は周りが気になる方なのでミーティングを目の前でされればリハビリに集中できないと思います。」

Answer 1

逆じゃないですかね？
利用者さんが面談室を使用されるのが一般的。
なぜ、食堂で面会などするのか…
他の利用者が使用するスペースに、外部の人間を入れる方がおかしくないですか？
リハビリに関しては…周りが気になる方であれば、食堂のように他の利用者さんが来るかもしれない場所より、別に良い場所はないのでしょうか？

まぁ…時期が時期なので、広いところで会議をしたのかな…と感じますが…
人数と広さ…のところから…
看護師もその観点と、面談を面会室や会議室に変更お願いするとかしたら良かったは思います。

＞看護師ミーティングの内容を見ましたが明らかに利用者様個人の名前が上がっており、聞かれてもいい話ではありませんでした。
・・・内容を見た…ということなので、実際にホールで個人名は伏せてはなしをしているのでは？

うちでは…落ち着いて会議ができないので、会議室を使いますが…
逆にフロア会議や委員会などは、見守りの観点から食堂などで見守りがてら開かれることが多いです。

家人面談については、ガラス扉があるので、そこでガラス越しの対面になります。
ご家族には、利用者さんスペースには入ってもらわないようにしています。
看取りでそろそろ…という家族さんだけは、最短距離で看取り部屋に入っていただきますが…
家族が食堂に入る…は、考えられない対応かと思います。
これは、施設の考え方が？？？です。

・・・でも、確かに…そういう意味で、看護師が揃っていて、そういう意見が出なかったのには驚きです。

Answer 2

特養で介護士をしています。
うちの施設では介護員が看護師に意見して通ったことはありません。
常に看護師の方が立場が上だからです。
彼女たちの仕事や行動に口を挟むのはやめておいた方がいいですよ。
触らぬ神に祟りなしです。

Answer 3

＞今後このような場面があった際、食堂ホールで行わないように言いたいのですが

あなたは、施設で権限を持つ人ですか？
介護士程度の人間が偉そうに発言すべきじゃないです。
そもそも、家族の面談なら面談室へ連れて行くべきでは？
逆だよ。家族を食堂ホールへ入れる方が違う。
今、コロナなのに、食事をする場所へ部外者を入れるんだね。
そっちの方が驚く。その後、きちんと消毒はやってる？
それが普通なら、常識が無い施設だね。

それと、リハビリ室はないの？そんなに貧乏な施設なの？
別に食堂ホールにリハビリ用具でもあるの？
普通は、廊下でも出来るけどね。時間を少しズラすとか。
そもそも、スケジュール管理せずに、突発的にミーティングする施設なの？
普通は、施設長に許可を取らない？

あなたの施設は、連携がなってないと思うし、
他の施設とは常識が違う。
それと、看護師に意見すると後々、仕事をやりにくくなるけどね。
本来なら介護士が気を利かせて、移動させる。
それをやらないくせに、意見を言えばどうなるかな。
やってみれば？どうなっても知らんけど。

Answer 4

譲り合って使うほかないんじゃないですか？
会議室は無いわけですね。
面会はなぜ面談室でやらないの？そこがおかしい。
食堂ホールは利用者の共有スペースなんで、今は家族は入れないほうがいいでしょう？面会こそ面談室やエントランス等で行う方が良いです。
リハビリはしょうがない、、食堂が訓練スペースを兼ねる場合、対角線等で離れてやるしか。。利用者の特性には配慮した方が良いけど、施設は集団生活なんで…。そもそも食堂ホールは誰でも出入りできる場ではないの？
どうしてもだめなら、施設はそれこそ病院とは違うんだから、リハビリは柔軟に時間をずらせば良い。
看護師ミーティングはたぶん月１だろうけど、日時は事前に予定されてるでしょう。