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自分は、50代で元飲食業界で、スーパーバイザーや、事業本部長を務めてきましたが、うつ病を患い、休職を経て解雇、家族とも別れ、一人になりました。 貯金を切り崩して生活していましたが、食べていかなければならず、またいろいろ物入りになりましたので、昔のつてを頼って、ある飲食店に雇われました。 売り上げが振るわないので、立て直してほしい、と経営者に完全に任せるといわれているのですが、今のところ、皿洗いです。 その店舗の業務を覚えるのはわかるのですが、マネジメント業務もぼちぼち習っているのですが、自分の子供のような世代の若者たちに、ため口で上から言われるのが気に入りません。 経営者は、私のキャリアを重んじて、敬語ですし、非常に丁重に扱ってくれます。 しかし、店では駆け出しのバイトとおんなじ扱いです。 おかしくないですか? ちなみにですが、厨房は暇なので、ほぼ一人で回せますし、洗い物も誰よりも早いです。 レジ締も一回でばっちりです。業務日誌も完璧です。 今の若者に年功序列、年長者を敬う、年長者に学ぶという謙虚な気持ちはないのですか?
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それで良いんですよ。 そのうちあなたの仕事振りを見て「この人には敬語を使わなければいけない。丁寧に扱わなければならない」と理解してくれるでしょう。 徐々に変わっていく様を楽しめば良い。 おそらくそのお店は、そのようなマナーは教えてなかったんでしょうね。 実権握ったらアルバイトを入れ換えるなり、トレーニングやり直すなり、好きにできますよ。
一応若者世代の人間で小売業にいます。 たとえ新人だとしても40代50代の人には仕事を教えたり頼むのも気を使います。 その年代の方は同業種にしろ異業種にしろまた専業主婦だったとかにしろ生きていた「キャリア」があり、それは尊重すべきものだと思います。 まあ接客業で忙しい店だとスタッフへの指示がきつくなったり雑な感じになるのは仕方ないかもしれないです。 速やかに解決しないといけない事だと「~~やって!」とかいう言い方になりがちです。で、接客業は速やかに解決しないといけない事ばかりなんですよね。 質問主様の職場の人は年長者への敬意以前に想定力が欠けているのかと思います。 新人とはいえ同じ職場で働く人に上から目線で接していたら反発心しか生まれないだろうし、その新人がやがて中心戦力になって自分が助けられる立場になるかもしれない。 本当に目先の事しか考えていない、というのが問題なのかと。
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