解決済み
コンビニでタメ口で偉そうな態度を取ってきた客なのですが、スプーンが入っていないとクレームの電話が入りました。それはこちらの配慮不足でもあったとして(自分からも一言「スプーンください」と言えば良いのでは?とも思ってしまいますが…) もう一つ同じ人から、 「カード支払いなのに伝えてくれなかった(?)」と言われたのですが、その方のカードがポイント機能付きでiD支払い機能も備えたクレジットカードだったので[ポイント支払い、クレカ支払い、iD支払い、ポイントだけ付けて現金払い]の4通りの支払い方法があるため店員としてはお客様側から「iD払いで」「クレジットカードで」「現金で」などと伝えていただきたかったのですが…経緯としては、 カードを無言で渡される→「カードお預かりします」と言ってポイント付ける→カードを返す→相手は無言→「クレジットカード払いで宜しいですか?」と聞く→「あぁカードで。」と返事を頂いたのでそのままカード決済したのですが何がいけなかったのでしょうか?
179閲覧
ただのクソなクレーマーです。 日頃のストレスを発散したいのでしょう。 タメ口の時点で相手を下に見て自分が上だと思い込んでます。 そんな奴のクレームは無視しましょう。
< 質問に関する求人 >
現金払い(東京都)この条件の求人をもっと見る
求人の検索結果を見る
< いつもと違うしごとも見てみませんか? >
覆面調査に関する求人(東京都)この条件の求人をもっと見る