苦手が克服できずに悩んでいます。

Question

苦手が克服できずに悩んでいます。私の職場では、カフェも併設されておりそこでの接客で別の仕事につながるような話をしないといけません。
そのためお客さんに仕事につながるような世間話をしろと言われています。

でもどうしてもその接客が苦手でできません。

上司にも散々接客しろ接客しろと言われてきていますが、いざお客さんを目の前にすると何を話していいのか、話しかけられるのは嫌なんじゃないかと思ってしまい話しかけれません。

今までバイトでの接客業が好きだったので、この仕事を始めましたが最近はどんどん接客業が嫌いになってきました。

接客が苦手なら他の得意なことを生かそうと、メニュー開発であったりポップデザインなど集客のための動きはしているつもりです。

ですが、結局は接客が出来てないと言われるばかりで辛いです。

自分が1番出来ていないことはわかっているんです。
他の同僚はみんな接客が得意でお客さんとの話も盛り上がっています。
もう劣等感で押しつぶされそうになります。

どうすれば接客が得意になるのでしょうか、苦手を克服したいです。

Answer 1

> どうすれば接客が得意になるのでしょうか、苦手を克服したいです。

ネットワークビジネス等の講習会に積極的に参加し、他人のテクを覚えると言う方法がありますyね。