仕事をするだけなら資格は不要ですが、技術的な面で言えばネットワークスペシャリストやCCNA、CCNPが必要だと思います。
失礼な言い方かもしれませんが、監視、運用保守するだけですよね? 設計をしたり、トラブル時に自分の知識で切り分けしたりするわけではないですよね? であれば十分だと思います。サービスデスク的な業務であればそこまでITの知識はなくてもやっていけます。 監視業務などはエスカレーションする判断をきちんと持っていることが一番重要です。逆に変に知識に自信を持っていて余計なことをやらかす方が危険と判断されます。 貴方がそんな業務では満足できないと思った際にもっと上位の資格を取ればいいと思います。
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