僕は大学生でマクドナルドでバイトをしています。店長は26歳で、若いです。彼は毎日朝から晩まで働いてます。お客様のクレーム…

Question

僕は大学生でマクドナルドでバイトをしています。店長は26歳で、若いです。彼は毎日朝から晩まで働いてます。お客様のクレームに対応したり、新人の育成、デリバリー、売上やお金についての様々なこと。また、年齢層が広いマクドナルドのアルバイトの人たちへの接し方や、店長として比較的近い年齢の方からも一目置かれてることの疎外感。いつ休んでるんだろう、とよく思います。 ねぎらいの言葉をもっとかけるべきだと思ったのですが、アルバイトの人から いつもありがとうございます、たまには休んでください。 と声をかけたらイラついたりしますかね、、 本当にいつも優しくしてくれるのに少し恥ずかしくて感謝の気持ちを表に出さないことを本当に後悔しています。

Answer 1

バイト経験が長い者です。

店長って言ったら、たいていは自分の心の平安とプライドしか考えていないし、またそこを何よりも最優先するもんなんですよ。

自分の心の平安を守るために下に全部押し付けてきたり、人を選んでものを言ったり、えこひいきや差別を駆使して店を運営するし。
まあ、そういう奴は命令ばっかりして来るもんなんですよね。

でも、そこの店長はそういう感じではないようですね。
非常に珍しいタイプだと思います。

そういうのを好きでやっている人もいるのですが、年齢層が広いってことからすると年上の人がいたりもするんでしょうね。

人が良くて、あまり人に命令できないでいるのかもね。
私もそういうタイプを何人か見たことがあります。
でも、それはバイトのリーダーだったり、副店長だったりして、上に店長がいるって立ち位置の人でしたね。
自分のことしか考えないバイトらと、パワハラ的な店長との板挟みにあっても、全部一人で抱え込んじゃうタイプでした。
そういうのもね、自分でSOSを出すって感じでもないから、下手に手伝えないしね。

別にイラつきはしないでしょう。
あなたのケースとは違いますが、自分が店長にえこひいきされている女子高生とかは、ねぎらいの言葉どころか、差し入れなんかをバンバンやってますよ。

バイトってね、自分が楽することしか考えないくせに、自己主張だけはするもんで、言う事を聞かないとか、言い訳や意見をして1回で指示に従わないってことがよくあるんですよ。
勝手にやり方を変えちゃったりね。

だから、あなたが言われた通りのことをきちんとやるだけでも店長としては相当助かっていると思いますよ。

Answer 2

表に出さなくとも伝わるのが、真の感謝の気持ち。

Answer 3

若い店長（人間）としては責任感の強い人ですね。
ひとつの店を任されるという事はそうゆう事です。

今の若い人によく見られるのは「権利は主張するが義務を果たさない」
やれ労働時間が、やれ労働基準法が、給料が、と言いますがそれに見合うだけの仕事だったりしていません。
例えば、暇な時間はスタッフ同士で談笑したりしたりタバコを吸いに行ったり、、、
休憩時間ならわかりますが、勤務時間中ですからね。
権利を主張するなら掃除とか片付けとかやることは腐る程あるのも事実です
特に飲食店はね。

本題ですが、「たまには休んで下さい」と、言ってあげたら良いですよ。
勿論、本人で無いので怒るのか笑うのかはわかりません。
ですが、仮に怒ったとしても本心では無いですね
照れの部分と責任感からです

どちらのパターンでも本心は嬉しいと思いますよ

ただ、逆に言うと君達に任せられないのが事実かも知れませんが、、、

Answer 4

私は別の職種になりますが、プロジェクトリーダーなどをやっております。
管理者からワーカーさんに願うことは、とにかく「休まないでほしい」です。
もちろん納得のいく理由なら快くイエスと言います。
急に休みが出て、その日の仕事の流れが読めなくなることが一番困ります。
と言いますか、毎日がそうならないか怖いです。
予定が狂うのが本当に困ります。
特に、平気で休みにする人とかを一人でも抱えてるとそうなります。
また、そうなった時に快く補充の呼びかけに応じてくれると、本当に助かります。

ワーカーさんからねぎらいの言葉があると、私は素直に嬉しいです。
見てくれてる人もいるんだな。って思うと頑張る気になります。