アルバイトについてです。

Question

アルバイトについてです。先日、数ヶ月前に起こったある出来事で私はしっかりとしていたのですがそれについて注意をされました。

ある出来事→数ヶ月にレジ打ちで間違えてしまい、クーポン利用でお客様が帰った後に気づいてレジを打ち直したのですが、税金分がプラスでレジの中に入っていてそのお客様は何回か来店されていたので次来店された時に返すという事を店長に報告しました。

そのお金を別に分けていたのですがグループラインで｢何かわかりますか？｣と言うメッセージが届いてた事に先日気づき慌てて謝罪と共に返信しました。
（数ヶ月前にクーポンを違うキーで押してしまい、何度が来るお客様だったので次に来店したら返そうと思っていました。という感じです）

それを送ったあと仕事で店長に｢もしそういう何かがあったら直ぐに報告をお願いします｣と言われました。

普段ならおかしいなと思う所はあるけどもしかしたら確認不足かもと思い｢すみません｣と言いもっと確認しようと反省するのですが、今回のは確実に相談したし、店長の了解も得たしその事を伝えました。（上から目線とかで見られたくないので下から出るように伝えました…）
そしたらその事を覚えてなくて｢そうだっけ？｣という感じでした。

ですがその後もしそういうのがあったらメモか何かに書いて皆に分かるようにしてと言われました。
でも私はそのお金と共に打ち直したレシートをクリップで挟み、別のメモ用紙に理由（上の内容を数行に纏めたもの）を書いてて、万が一クリップが外れた時のことを考えこのメモ用紙は捨てないでくださいというのと名前も書いていました。それが多分捨てられていて無くなってたんです…
メモに残すのも店長に伝えてました…

ここで｢すみません、分かりました｣で抑えとけばかったのですが、入った時にも店長と別支店から来てた偉い人に教わりながらカフェでドリンク作りをしていたのですが、偉い人と店長の言うことが違ってその時は初めてで人も沢山来てて焦っていたので私の聞き間違いかなと思いながらしていたことがありました。

結局それは店長が勘違いしてレシピを私に教えていて（店長は今までずっとそのやり方でしていた）それを私が作っているところを偉い人に見られ注意をされて、その正しいやり方でしていると次は店長に注意をされての繰り返しを2回くらいしてしまった事があります…（繰り返し注意されないように店長が近くにいる時は店長の仕方、偉い人がいる時は偉い人の仕方という感じでしてました）

途中でまた私に注意をしてきたので｢実は…｣とこの事を伝えると｢多分それは○○さん（偉い人）が間違ってるからこっちでしてね｣と言われてどうしたらいいんだとなっていて見られないようにカフェで作り続けていました。

ですが、店長の方法でしていたらそれを偉い人に見られ｢何してんだ、何回言ったら分かるの？俺そんな事言った？さっき俺なんて言った？｣と言われ｢店長が…｣と言ってこれから先同じ職場で働くから怖くて言えなくてひたすら｢すみません｣と謝っていて｢1人で勝手にしすぎ。
分からなかったら聞いて、そんな事も出来なかったらどうやっていくの？そんな事が続くなら○○さん要らないってなっちゃうよ？｣と言われたことがありました…
オープニングで入ってたので周りのバイトさんから凄い見られるし、他の人は怒られないし、要らないと言われ泣きそうになりながら頑張ってました。（今では皆と仲が良くこの時の事はバイト仲間皆知っていて気が楽になってます）

こう言う事があったのもあり、メモ用紙の事も店長に伝えたけどそれも忘れられてて…
カフェに店長と2人だったので凄い気まづくて…(´；ω；｀)

理不尽に注意された時、やはり何も言わずに謝った方が良いのでしょうか？
今回は最初のカフェの事もあり（この真実は店長は知らない）これだけ働いてるのに仕事が出来ない人みたいに見られたくなくて伝えましたがどうだったのでしょうか…

書いてたらバイトの愚痴も入ってしまいました…すみません…(><)
最初の方に｢確認不足かなと思い｣とは書いているのですがミスをしたら大変な事になる事や些細な事でも確認は10回くらいするので確実に間違えてない自信があるものもあります…

Answer 1

メモ書きを残したり、報連相もキチンとされていて、社会人として全く問題ないと思いますよ。
サービス業らしいお心遣いは、身に染みる思いです。
あなたがしている事は正論で問題ないです。但し、何かしらタイミングがすれ違い、それが仇になってしまった。いわば事故です。
気にせず今まで通り接していれば良いと思います。