重度の吃音持ちですが、接客や販売の仕事が大好きです。今はお菓子屋さんで働いてますが、接客があまりなく物足りなさを感じてま…

Question

重度の吃音持ちですが、接客や販売の仕事が大好きです。今はお菓子屋さんで働いてますが、接客があまりなく物足りなさを感じてます。やっぱり販売がいいなぁと…。お菓子屋さんで働いてから、吃音はマシにはなりましたが、言えなかった値段も少し聞きづらいですが、言えるようになりました。その時の、精神状態にもよりますが…。 けど、電話対応がダメです↓決まり文句の『お電話ありがとうございます～』が吃って言えず、言えたとしても数秒だけ間が空いてしまって…。電話となると、体中が緊張してしまいます。何か対策などありますか？

Answer 1

お菓子屋さんで働いているので、それで十分です。

Answer 2

私も幼い頃から重度の吃りを持っていますがずっと接客していました。（17～バイトを含め26まで）
私も電話対応は難しかったですが「お電話ありがとうございます。」前にはい」と強く発音した流れで「お電話～」と繋げたりしていました。
接客は丁寧であれば不快にならないし「はい」から話し出していると後の言葉がスムーズに出てきました。