教えて!しごとの先生
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コンビニ店員が、お客あるあるを書きます。

コンビニ店員が、お客あるあるを書きます。1 コンビニのお客様のほとんどは常連客の方が多いのだが 自分が特別扱いされてると勘違いしてる人がいる。 2 どう見ても温める商品じゃないのに 温めてください。と言うお客がいる。 3 ボソボソと細い声でタバコの銘柄で注文してくるので、なんのタバコかわからない。(番号で言ってくれよ。今は非喫煙者も多いんだからさあ) 4 搬入されたばかりの弁当やおにぎりをコンテナから取る。 (売り場で売り切れてるなら良いが、わざわざコンテナ動かしてまで新鮮な方がいいのか?) 5 朝のレジで行列作ってる時に、公共料金3枚以上を出してきたり、宅配便の依頼をするお客。 6 レジで並ぶ場所が決まってるのに、タバコ一個だけだからと横入りしてくる高齢者客。 7 支払いも終わりレジ袋を手渡す時、体はもう出口の方を向いていて、手だけがこっちに伸びてる。そして強く引っ張るようにレジ袋を受け取る人。(お前そんなに忙しいほど高給取りじゃないだろ!ムカ!) 8 1時間くらい立ち読みして、チロルチョコだけ一個買っていく高齢者客。(めんどくせえから、何も買わなくてもいいよ!ムカ!) 9 いらっしゃいませ!と言うと 「おはようございます」と挨拶してくる客。 悪くはないが、お前常連客じゃねえし! 10 支払いが終わった後、レシート出口に指を向ける奴。(お前!口があるなら無言じゃなくて、レシートくださいの一言も言えねえのかよ) 11 「さっき現金で払っちゃったので、一度返金してもらってます電子マネーで買い直させてください!」と言う大迷惑な客。(レジは2つしかないんだから、他のお客を待たせることできねえんだよ!) 12 弁当一個買って 割り箸2つまでならいいが、割り箸5膳くださいと言ってくる客。 13 タバコ一個買って カートン買い用のライター一個くれと言う厚かましい客。(売り場にライター130円で売ってるだろう!ムカ!) 14 トイレの丸い便座を開けないで、真ん中めがけてオシッコする高齢者客。(次に入るお客が汚くて座れねえだろ!)オシッコ周囲に飛び散ってます。 15 体臭が臭い客(これマジで一番多い)

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知恵袋ユーザーさん

回答(2件)

  • ベストアンサー

    元コンビニ店員です 全部自分に当てはまったことがあって ニコニコしながら読んでしまいました ライターに関しては 今もうつかなくなったんですよね って言ってましたよ ちなみに景品ライターはまだありましたけどね

    1人が参考になると回答しました

  • 1 は、ない。 2 おにぎりなら温めるかどうか。卵も同じく(やり過ぎ注意) ラーメン系、は普通に温められるものですから 否定するのはサービス業のすることではありません。 3 他人の生き方があります。文句を言わずに番号でお願いします! と声かけが必要。 4 主婦からしたら 当たり前。誰かれ構わず触られた物を食べないといけないその気持ち。 理解できないなら言います。 うんこ拭いた手で触っている商品を誰が食べたいかね。 5 個人の生き方があります。文句を言う前に スキルを磨く必要性があります。 6 申し訳ありませんが、お並び下さい。 これが言えないならサービス業ではないです。 7 その場合、手にしっかり持てるように渡すだけ。 8 立ち読みはコンビニの本社から許可されているので 従業員が腹を立てる理由も、犯罪防止にもなっている観点から言って あなたがむかつく理由が存在しません。 9 ありがとうございます、と返せないだけ、スキルがなさすぎます。 対人スキルとコミュニケーション能力の向上を求めます。 10 レシートを渡していないご自身が悪いです。 要らない人は要りません。と言うはずです。 人は多種多様です。 それを理解しない限りコンビニなど年齢制限のないサービス業に慣れていない人です。 11 それはしょうがない。 謝られているのだから、かしこまり。です。 12 渡してもいい事になっているはずです。 それを文句言って良い理由にはなりません。 13 昭和は、ライターどころではなく洗剤などもつきましたので それを知っているのと、知らないとではここまで対応能力がでるのですね。 申し訳ありませんが、昭和ではありませんので、 ライターはつけることができません。とお断りすることが大事。 14 男性全てにいえます。 トイレはどこも汚いです。 15 サービス業には当たり前に多い話です。 いちいち気にしていたら体が持ちません。 あなたは本当に、サービス業に就いている気持ちがありますか? 流石に、無理難題を言ってくる人はクレーマーと同じぐらい迷惑ですが 店員が文句を言える立場でもない。ということが仕事の基本です。

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