旦那が昨日コジマ電気で4Kのチューナーとコードを購入してきたのですが、ＢＳの映像のみしか綺麗に映らないものでした。ものす…

Question

旦那が昨日コジマ電気で4Kのチューナーとコードを購入してきたのですが、ＢＳの映像のみしか綺麗に映らないものでした。ものすごくショックです。段ボールに入っていたリモコンや、4Kチューナーなど1度開封してしまったものは、もう返品できないですよね？

コジマ電気の対応に詳しい方、教えてくれるとたすかります。

補足

私は出来れば返品したいのですが、主人は1度袋から開封してしまったので返品することはルール違反だと言っておりますが、いかがでしょうか。

Answer 1

はい、残念ですが返品はできません。
店員が「地デジも4Kになりますよ」等といった嘘を話してあなたのご家族を騙したなら別ですが、そんな事を言う店員がいるとは考えにくいですしね。

巷で4Kと言っている放送はBS/CSのことです。これを機にBS/CSを見てみてはいかがでしょうか？

Answer 2

そんなの平気で返す気になれるとは、世の中にはいろんな人がいるもんだ。
相当身勝手。

Answer 3

質問内容があまりにも図々しい事をいう人としか思えません。
そもそも、相当な勘違いしてる。
4Kは、4Kの放送をしてなければ綺麗なわけがない。
チューナー買えばきれいになるわけではない。

Answer 4

出来ないですね。
ルールも何も別に機械が壊れてたわけじゃないから、返品を受け付ける義理は店側にない

洋服買って一度着たけど、どうも似合わないから返品したい。が通らないのと同じ