シフトについて質問。 現在、ラウンドワンで働いてまだ１ヶ月しか経ってない新人店員の高校1年です。 話が急…

Question

シフトについて質問。

現在、ラウンドワンで働いてまだ１ヶ月しか経ってない新人店員の高校1年です。

話が急ですが、めちゃめちゃビックリすることがありました。それがですね、、8月7日のシフトを確認したところ11時〜12時の担当が1人だけでした。

まだ働いて１ヶ月位しか経ってないので分からないことは沢山あります。(例えば、メダルゲームの対応したことないエラー対応だったり、お客様のメダル口座の作り方だったり、他にもいろいろ。)

「1時間だけなら余裕でしょ。」←と思うかもしれませんが、11時〜12時の客の量はめちゃめちゃ多いし、しかも夏休みなので大変です、、、、

「じゃあ、分からない対応を8月7日までに覚えればいいじゃん。」←夏休み期間中なので、忙しくて他の店員さんが僕に教える時間が無い。

これって、担当部門の社員さんに報告した方がいいですよね？
正直、めちゃめちゃ不安です。
この1時間を、1人で持ち堪えることが出来るのだろうかと。

ラウンドワンで働いていた方、このような経験をされた方がいたら回答をよろしくお願いします。

Answer 1

日常茶飯事です。

アミューズスタッフさんかな？

メダルも景品も新人に少し毛が生えたレベルの子が１人なんて不可能です。

その時間のアミューズ社員さんも居ないのかな？

その時間１人では無理です。と伝えてみてください。