教えて!しごとの先生
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ゲオで働いている23歳男です。

ゲオで働いている23歳男です。3日前にDVD?ゲーム?を買いに来たお客様がいまして、値段が確か1980円でした。 しかしパッケージには「中身はカウンターでお渡しします」などのシールが貼ってありませんでした。 中身も重たかったので恐らく入ってると思い、確認せずにお客様にお渡ししてしまいました。 さらにお客様は「レシートは要りません」と仰っていましたので、レシートをお渡ししませんでした。 バイトの上司の方は「1980円以上の物は中身抜いてるよ」っていう人と、「中身が入ってるのと入ってないの結構あるから気を付けてね」という人とがいて、とても不安で仕方ありません。 何故バイトの人に相談しないのかと仰られるのは重々承知の上ですが、そんな事怖すぎて言えません。 もしDVD?ゲーム?の中身が無かったっていうお客様が居るんだけど知らない?って言われたら素直に申し出るつもりではいます。(自分が担当したの後々わかるので…) 全ての1980円以上の商品は中身が入っていない もしくは 種類によって中身が入っている入っていないがハッキリしているのか教えて頂きたいです。 ワンピースの絵だったのでDVDかゲームかは分かりませんが、中古品の凄く古そうな物でした。 もしそれがps2とかだったら中身入ってないんですかね?でもそんなに古くて1980円するんですかね…。 ああああああ……大変な事をしてしまいました…。 どなたか回答お待ちしております…。

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ID非公開さん

回答(2件)

  • ベストアンサー

    入ってなかったら、すぐ客が言ってきます。 入っている感じがしたのなら 入っていたのでしょう。 クレームきたら、謝れば良いだけです。 あまり気にしない方が良いです。

  • >教えて頂きたいです。 あなたがバイトしている店で 社員もしくはベテランバイトに聞く、 以外の方法は、絶対に存在しません。 ゲオの他の店舗の方針とか聞いても意味がありません。 「〇〇店は抜いてないかもね。ウチは抜いてるけど」 とか、そういう事は普通にありえます。

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