私は食品製造オペレーターをしている27歳男性です。オペレーターの仕事全てがうまくいかず悩んでいます。下手にでたり人にお願…

Question

私は食品製造オペレーターをしている27歳男性です。オペレーターの仕事全てがうまくいかず悩んでいます。下手にでたり人にお願いごとをするのは得意な方ですがオペレーターをするのに必要な判断力、伝達力、コミュニケーション力があまりにも乏しすぎます。どこか一つがトラブルで止まると連鎖していきうまく生産が回らなくなりコンビを組む管理職の方々から怒鳴られる始末。
オペレーターは何かをしながら違うことにも気を配らないといけない立場ですが頭がついていきません。コミュニ力もなければ要領も悪いためいつまでたっても改善できず。。

製造オペレーターをやられているかたアドバイスありましたらお願いします。

補足

アドバイスを受け止め冷静に対処していけるよう励みます。ありがとうございました。

Answer 1

何事も初めからは上手くいきませんよ。

習うより、慣れろ、の段階だと思います。

食品製造のフローチャート（流れ図）を良く研究して、

どんなトラブルが、どんなときに起きやすいか。？

その対処方法は、順序は。？良く整理しておきましょう。

Answer 2

電話を一方的に切るような行為はしてないでしょうねえ？。
そんなオペレーターは許しません。

Answer 3

もし本当にそのように思っているなら、職場を変えてもらい、単純作業に従事したほうが良いのではないですか。

それでもオペレーターをしたいということであれば、自分なりの手順書を作成することはできますか。

トラブルには完全に新規もあれば、再発、類似があります。

新規は判断力、伝達力、知識、技術をフル活用しなければなりませんが、再発、類似は過去の手順を参考にすることができます。ケースによってどこに連絡すべきか、誰に頼むか、どこを治すか、それらを明記して身に着けることです。

あなたのようなタイプはできることには目をつぶり、できないことで全てを語る傾向がありがちです。できることとできないことを分けてできないことを治す努力に励むべきでしょう。