コンパニオンをしているものです。先日、仕事中（宴会中）に起こった事です。長くなってしまうのですが、どうすればいいのか分か…

Question

コンパニオンをしているものです。先日、仕事中（宴会中）に起こった事です。長くなってしまうのですが、どうすればいいのか分からないので、是非お力をお貸しください。お客様のお席には一人一人固形燃料でつける鍋が用意してあるのですが、その時はまだ火が消えておらず、まだ鍋がグツグツと煮えている状況でした。私はお客様の接客の為、お客様と対面になる様に座って接客をしていました。その時、中居さんがその隣の席のお客様の配膳中に、鍋にぶつかり鍋をひっくり返してしまったのです。お鍋はそのまま床に落ち、鍋の中身は私の太ももにかかってしまいました。制服がスカートで下にストッキングを履くのですが、丁度スカートではない膝上に大きくかかりました。私もすぐに冷やしに行きたかったのですが、お客様の安全の確認やその場の後片付けをしなくてはならず、すぐに冷やしに行ける状況ではありませんでした。とりあえず落ち着いた頃におしぼりで冷やしたのですが、遅かったのか、かなりの激痛があったのと、水膨れもしてしまい、じっとしているのもままならない状態でした。

会社にすぐさま連絡を入れ状況を伝えたのですが、送迎がすぐには来られないという事で、結局そのまま仕事に戻り、宴会を終わらせました。

旅館側はその事が起きて随分経ってから、よく分かりもしない軟膏を塗ってくださったのですが、それっきりで、あえて宴会後に謝罪などもありませんでした。

夜間の病院に行き、その次の日皮膚科の専門医を受診して、II度の火傷だと診断されました。一生残る様な痣にはならないとの事でしたが、色素沈着は起きてしまうとの事でした。それから3日経ち、傷は今もまだ赤みも水膨れもひけない状態です。

怪我の翌日、旅館の支配人から電話がきたのですが「本当にすみませんでしたね、うちも年末忙しくって...」と、あれこれ。傷はどうだとかの心配もなく、「治療費などのお支払いをするので、領収書を持ってきてください」と言われ電話は終わりました。そして今日うちの社長が旅館に出向き（←この時点で旅館側が直接謝罪にこないのが意味不明）お見舞金を頂きました。（←私に直接渡さないのも意味不明）が、しかし中身は診察にかかった料金だけで、お見舞金とはとても思えない金額でした。

多額の金を要求しているわけではありません。しかし、被害者は私です。この旅館側の対応は一般的なのでしょうか？傷がいつ消えるかも、まして目が付く場所の火傷ですし、コンパニオンという職業柄もあってショックでなりません。精神的にも身体的にも被害を受けました。私は旅館側に直接何か言っても構わないのでしょうか？言った事で何か対応が変わると思いますか？

Answer 1

貴女コンパニオンとして旅館に派遣されたんですよね、それなら労働災害（俗にいう労災）じゃないかい派遣した会社が責任取る事案だよ、それと慰謝料が欲しいなら警察に被害届けを出さなきゃだめだよ、医者から診断書をもらって警察にいついつどこどこでだれだれにこのようなけがを負わされましたと言いに行かなければ、何も始まらないし泣きねいりになるよ。

Answer 2

もしお客さんにかかったらしっかりと対応するはずなのに出入りの業者の足元を見て対応しないのであればそれはおかしいですよね。
やけどをしているんだから旅館に治療費を請求しても良いと思いますよ。ただあなたの会社がコンパニオンで入れてもらえなくなるか会社内であなたの立場がどうなるかは知りませんけどね。ただそれがあるとすればそれもまた社会的な問題ですよね。

Answer 3

国民保険は使えない事案です、（詐欺罪になります）

完全なる労災です。

明らかに労災隠しですよ、労災隠しは犯罪ですよ
会社には労災事故発生の報告義務がありますし、あなたは
労災を隠して健康保険を使えば詐欺罪が成立しますよ
労災は本来、被災者本人が申請するものです、
会社の承諾がなくても申請は出来ますので、
所轄の労働基準局に手続き等の詳細を聞いて
申請しないと、あなたも、会社も犯罪者になりますよ。

今回は旅館でなく会社の対応です。

治るのは2～３週間掛かるでしょうね。
会社が、労災扱いにしない労災隠しになります。

Answer 4

酷い対応ですね。

でも、もし面倒な事になったら、俺だったら出入り禁止にするかな？

温泉旅館番頭