職場の20代女性の行動で…皆さんの知恵を貸して下さい。 職種は接客業です。彼女は人見知りの性格だと言っています。どうし…

Question

職場の20代女性の行動で…皆さんの知恵を貸して下さい。
職種は接客業です。彼女は人見知りの性格だと言っています。どうしてもお客様は内向的な人より笑顔で対応する方にお話をされる傾向がありますが…仕方ない事だと思っています。去年の10月位から彼女の顔全体にニキビのような赤いブツブツが出てきて職場のスタッフ皆とても心配しました。接客業ですが女性ですし、この状態での業務はお気の毒だと思いマスクでの業務でも大丈夫よ！と言って対応しました。 しかし、１年間見守って来ましたが彼女の行動が不可解で職場内では不信感が漂っています。それは、彼女が皮膚科の病院を何件も変えるんです。大学病院を紹介された！と言うので、行ったの？と聞いても完治しそうな大きな病院には行かないんです。言い方が悪いですが、小さな病院を何件も変えているからか、今とてもお肌の状態が悪いです。黄色の汁が出てる事もあります。皮膚の色が真っ赤の時や紫色の時もあります。彼女は早くマスクが取れた生活がしたいです！と言いますが、どんどん悪化している事を周りのスタッフが心配してます。
本当に病院に行っているのか、薬を服用してるのか、塗っているのかも不明です。 些細な事ですが彼女はよく嘘をつきます。だからと言って周りのスタッフは怒ったりせずに、そんな人だから…と流しています。顔の状態が悪くても、休まず頑張っている彼女を責めたり出来ません。しかし、ミュンヒハウゼン病と言う病気を知り、とても当てはまるのでびっくりしてます。1.嘘をつく 2.周りに嫉妬深い 3.治療に熱心では無い 4.両親からの愛情不足 5.自分自身の自信の無さ
彼女には申し訳ないのですが、周りのスタッフは彼女の性格はこんな感じ…だと認識してます。 もしかしたら、皆に心配して欲しくてお肌の状態を悪くしてるのでは？ 注目を浴びる手段としているのでは？とも思い始めています。 彼女の優しい部分等を分かっているので、私達スタッフは見守ってきましたが…もし、私達から心配される為にお肌の状態を悪くしているのであれば、全くの間違いだと気付いて欲しいです。 これから先、本当にお肌を治したい！と思っても…遅くなりそうで、彼女の顔を見ると胸が苦しくなります。
彼女に対して、私達スタッフはどのような対応をすれば良いのか…回答宜しくお願いします。

Answer 1

持続的な肌トラブルって精神的な要因が大きいんでしょうね。
ケアするつもりならプライベートに踏み込まざるをえないだろうけど・・

1-1 同僚たちでケアする
なんのための飲み会のコストだよってことで。
業務円滑化の大義名分を用いて他人のプライベートに土足で踏み込みましょう。

1-2 会社の嘱託医でケアする
御殿医なので、内心で会社嫌いの労働者に対しては余計にストレスになる場合もあります。

2-１ 同僚たちでいじめて職場を離れさせる
よくある話です。心配してる体で迷惑顔しつつプレッシャーをかける。

2-2 上司に査定させて職場を離れさせる
接客業で年中マスクの人よく見ますが、結果出してるんじゃないんですか？
とはいえ、同じ結果出せるのが2人いたら、マスクなしを残すでしょうね。

3
現状維持。人それぞれ都合がある。
契約当事者以外の他人がどうこういう権利はない。

個人的には3でいってほしいですけど、
こんなとこで質問してんだから求めてるのは2-1でしょうね

Answer 2

なんだか構ってちゃん？放っておくのが一番 疲れるし