ゲームセンターでのバイト経験、正社員の方に質問です。

Question

ゲームセンターでのバイト経験、正社員の方に質問です。来年大学生になるので、近所のゲーセンでアルバイトをしようかと思っています。
そこで質問なのですが、仕事内容はどのようなことをするのでしょうか。
種類はクレーンゲーム、音ゲー、テレビゲーム(オンライン含む)、プリクラ、メダルゲーム、ダーツ等。
と、ゲーセンにあるものが大体ある感じのお店です。
募集要項にある仕事内容の欄には詳しくは書いていないので経験のある方にお聞きしたいと思いました。

また、職場の雰囲気や楽度も教えてください。
お客様にどのようなことを聞かれるのかも知りたいです。
また、勤務時間によって(朝勤務や、夜勤)の違いがあるのか、夜勤の場合閉店したあとの片付けの内容等お聞きしたいです。

まとめますと、とにかく経験のある方に詳しくお聞きしてみたいです。

ご回答よろしくお願いします。

Answer 1

元ゲーセンの社員です。

アルバイトの業務内容は景品の入れ替えや補充、在庫管理、キッズカードの補充、メダルコーナーのメダル補充（パチ・スロ・大型マスなど）、プリクラ機のロール交換と全ゲーム機のエラー対応とメンテナンス・機械修理・清掃などです。

機械修理やメンテナンスはメカニックという専門のスタッフが全部やるお店もありますが、殆どのお店はスタッフ全員で行います。
機械の専門知識は不要です。
社員や先輩スタッフが教えてくれたり、それの応用で自分で説明書を見ながらやれば大体できると思います。

平日の仕事は殆どが清掃業務で終わります。
掃除が嫌い、苦手な方には向かないかもしれません。

職場の雰囲気はその店ごとに違うので何とも言えません。
良くも悪くも色々あると思います。

閉店後に閉め作業や清掃がありますが、閉店前から進めますので、殆ど居残りはありません。
あと、夜はＵＦＯキャッチャーやメダル機のデータ取りがある場合もあります。

最後に楽度についてですが、ゲーセンは雑巾持って歩ってれば金もらえる位の考えで入ってくる人が多いのですが、覚える事は結構多いです。
これはどんな仕事でも一緒なので、仕方ない事ですけどね。
なので、バックレ率も結構高いですよ。

上記の業務以外に接客のいろはもしっかりと身につけなくてはいけません。
それに付け加えて、メダル機を置いているお店は結構ガテン系の仕事と思っていた方が良いです。
メダル回収の時はかなり重い箱を持ち上げなくてはいけません。

まぁ、こんな感じで見ているよりやってみたら意外と酷で大変だったってのがゲーセンの仕事です。

もちろん、大変な事ばかりではなく、常連のお客様に顔を覚えてもらって楽しくお話をしたり、差し入れを頂いたり、こちらから何かサービスでお返ししたいねとスタッフ間で話し合って、お客様のお誕生日（メダルバンクの登録時にお聞きする）にバースデーカードを差し上げて喜んでいただいたりと色々な経験ができますし、喜びも体験できます。

Answer 2

アルバイトであれば、

･景品の補充

･フロア巡回

･掃除

･ゴミ回収

･エラー対応

･AT機のカード補充

･かんたんなメンテ、修理

くらいです。ウチの店では事務担当&包装の社員がいるのでバイトが景品を梱包したりしませんが、店によってはやらされるかも。

朝勤務はぶっちゃけ暇です。特に平日は。(休みの日はそれなりに)平日は夕方～結構増えてくるかな、といった感じです。(だからそもそも平日の朝はバイトがいないこともしばしば)

ただゲーセンのバイトはある程度機械に関する知識がないと少し厳しい面もあるかな、と思いますが、慣れればそこまでかと。

Answer 3

経験者です、まずデータを取る仕事が毎日あります、朝やる店、夜やる店、ありますが、1台1台のデータを紙に記入します、台を鍵で開けて、決まった操作で画面を出し、数値を取ります、台によりやり方が違うので、データを取るだけでも覚えることが山ほどあります、また、掃除も割と大変で、閉店後は全ての筐体の指紋を拭き取り、綺麗にします、約2時間かかり、閉店後もあります、また景品補充の作業が夜にあり、倉庫から筐体の中に補充します、昼間は仕込み作業と言って景品を包装したり、じゃがりこの3個パックを何時間も作ったりしながら、景品を置き直したり、エラー対応をしたりします、それ以外に納品が毎日あるので、検品、景品をしまう作業、伝票をパソコンに入力したりの事務作業、メダル会員の入会案内、データ入力、メダルの回収(毎日)補充(毎日)あとはガチャ対応もあります、その上、お客様からのクレームにも対応します、私は楽な仕事では無いと思います、時給の割にきついと思いました、じっとしている暇は無かったです

Answer 4

自身の就業経験では無いですが…まあ、一常連の視点からで良ければ。

基本的にはマシントラブルの対応だとか、クレーンゲームの景品配置、置き直しだとか…メダルゲームなら時にはメダルの補充、コインボックスに投入された100円玉の回収…ゲームの入れ替えの時は台やパーツを運んだりもしますね。
あとは単純な清掃だとか。
店によって仕事内容は微妙に違ってきますし、人が多いかどうかによっても忙しさはかわってきます。
あと…実はある意味一番キツい（と言うより面倒）これが耐えられるかどうかなんですけど…文句言ってくる客への対応もあります。
クレーンゲームで取れないとか言って駄々をこねる客とか…ゲーセン行ってたら一度くらい見たことあるでしょう。
…これもある程度のお金を使っていて、取れないから取りやすくしてくれって言うならまあ、わかるんですが
一度しかやってないのに「アームが弱い、詐欺だ」等と騒ぎ立てる世間知らずな人間ってやっぱり居るんですよ。
しかもそう言う人間に限って無駄に威圧的な態度だったりして、これが面倒くさいこと。
どう考えてもその客がおかしいですけど接客業である以上「あんたの言ってる事はおかしい、客だからって偉そうにするな」なんて思っていても言うわけに行かないですから…
その場合は上手いこと上の立場の人に引き継いで貰う必要があったりします。
あまりにも態度が悪い客なら上の立場の人が出禁を言い渡したりしますけど、アルバイトの立場では「お前は出禁だ、帰れ、二度と来るな」って出来ませんからね…
そんなおかしな客に絡まれてる店員を見る度に私は内心「本当にお疲れ様です」って思ってます…
まあ、おかしな人に絡まれるのは店員とは限らず、時に客の立場でも絡まれたりすることはあるんですけどね。
そうなったときの仲裁も店員の仕事の一つですよ。