スーパーでレジ打ちをして2ヶ月です。ミスが続いてしまっています。 ここ2日、新入社員にレジ締め教えるから、と私は自…

Question

スーパーでレジ打ちをして2ヶ月です。ミスが続いてしまっています。

ここ2日、新入社員にレジ締め教えるから、と私は自分のレジを点検せず帰宅します。

そこで質問なのですがそこで過不足や問題があったらその日のうちに電話くるか、次の出勤のときになにか聞かれるか、はありますよね？

2日間ともなにも言われてないのでレジがあってるならいいのですが、もう呆れられて注意もないのかなとも考えてしまいます。聞く勇気もないです。

Answer 1

ミスが続いているのはレジ操作のミスですか？

翌日に、レジの売上の処理をしている担当者に、
「昨日の何号レジでクーポンの枚数が合わなかったり、違算はなかったですか？」と聞いてみてはどうですか？

Answer 2

「ミスが続いています」と断言しているのに
「レジがあってるならいいのですが」と仰っているのは
現金は合っているかもしれないけど接客で注意をされたりと別件でミスがあるため現金部分もミスをしているのではないかと心配しているってことですか？

正直お店や店長の方針によるのでミス金額が高額で無く、レジ担当も数名が担当していた場合は犯人を見つけ出そうとしたりいちいち注意をすることも無いのかもしれません。

とりあえず気になる様子でしたら「昨日の点検において違算は発生しておりませんでしたでしょうか？」と自分から尋ねてしまいましょう。
勇気なんて大げさなものは必要ありません。こんなのただの挨拶ですよ。
気に掛ける人の方が印象もよくなりますし、もし呆れられていたとしても「お」と見直してくださる言葉になりますよ。
どのみち不安であるなら自分から動いた方がいいです。頑張って。