解決済み
コンビニでアルバイトをしています。始めてからまだ半月も経っていません。 Amazonのお支払いやメルカリの対応などで いつも先輩に頼ったり、 この前は領収書の出し方すらうろ覚えで 一緒にやってくれている人に何度も聞いてしまいました。 レジはなんとか… ですが、言葉遣いや対応について頭が働かず、失礼をしてしまい、クレームがきたこともあります。 半月でこの状態は、バイト全般に向いていないのでしょうか? また、何か対策があるなら教えてください!全力で取り組みます! 先輩に同じ質問をしたら「あはは、○○はポンコツだから」と言われてしまいました。 研修中にとったメモなどを見返しても、レジに立つと落ち着いてやっているのにミスをしてしまいます。 ご回答のほど、よろしくお願いします。
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ポンコツね…先輩が言うセリフじゃないね? じゃあその先輩は、初めから、全て完璧にこなしてたの?って聞いてみな? 最初から、完璧にこなせる人間なんていないよ。 少しずつ覚えていけばええねん。 とりあえず、落ち着いて… わかんないことがあったら、 店長に聞く!! メモ出来る事はメモする。 時間ある時にメモに目を通す。 頑張ってやれば、覚えられるよ。 頑張って!! ちなみに、 自分がコンビニにバイトしてる時は、 中国人の子とかいて、日本語もままならなくて…よくお客さんとトラブって いたけど、お客さんがいない合間に、 レジで一生懸命、日本語勉強していたよ。 その努力の甲斐あって、日本語は、 すごい上達してて、トラブったお客さんからも、日本語上手になったね。頑張ったんだね。って褒められていたよ。 努力に勝るものはない。 あなたが頑張っているのを 見てくれていふ人は、必ずいるから、 あきらめず、頑張って欲しいかな。
コンビニのレジは覚えることが多いですよね。自分はできないと思い込まず1つ1つ覚えようとして下さい。その時は覚えていても忘れてしまうことがあるのですぐにメモを取って下さい。1年もすれば先輩のようになれます。
で、先輩に言われて終わり? こうしましょう的なアドバイスは? まあ、ポンコツ呼ばわりされてるうちは、むしろチャンスだよ、、できなくて当たり前な訳だから、、それに、ほんとにポンコツなら言われないから。
コンビニの仕事って見るからにこまごまとした業務が多そうなので、メモは重要ですよね。落ち着いて接客することも重要です。あとはやっぱり場数を踏むことですかね。自分はやったことありませんけど。
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