就労移行支援事業所で、障害者支援員(パートで、無資格、未経験可)の求人があります。

Question

就労移行支援事業所で、障害者支援員(パートで、無資格、未経験可)の求人があります。対象者は、軽度知的障害、発達障害で、

仕事内容は、就職に向けた指導・生活能力、コミュニケーション能力向上の支援となっていますが、

私は業界無知なのですが、具体的にどういう仕事をするのですか？

少し調べましたが、利用者の就職先開拓といった営業活動、また、コミュニケーション能力というと、たびたび何かグループになったりして、自己紹介(自分も含め)などもあるのでしょうか？

詳しい方がいらっしゃいましたら、お願いします。

Answer 1

就職先開拓はいきなりパートにやらせる事はありません。
以前、利用していました。訓練生（利用者）の方の話をよく聞き要点を捕らえる能力が一番必要だと思います。

就労できるように基本スキル（パソコンや簡単な手作業、カフェなどを併設し接客を訓練しているところもあります。）をあげる事が一番の目的ですが、本人のやる気をなくさないように寄り添うのが一番の仕事だと思います。

利用していて自分には出来ない仕事だと思いました。
同じ話を何度もされてもちゃんときいて、話が全く違う方向にとんでも要点を理解する力。よっぽどの事がない限り声を荒げない・・・。

そういう意味では質問主様にも高度なコミュニケーション能力が必要だと思います。
自己紹介の必要はもちろんありますが、利用者の名前をほぼ一発で覚えるような努力は必要かも知れませんね。利用者は最長二年くらいで次々と替わります。

参考になればと思います。

Answer 2

障がいを持っている利用者さんが、就職できるように支援する仕事です。
ですので、比較的軽度の人が多いと思います。

＞＞少し調べましたが、利用者の就職先開拓といった営業活動、また、コミュニケーション能力というと、たびたび何かグループになったりして、自己紹介(自分も含め)などもあるのでしょうか？

それが必要だと思えば、あります。
すごく極端に言ってしまえば、その人(利用者)が就職するために必要なスキルや能力を向上させる、すべてのことを行います。