昨日の事ですが、近所のオートバックスに騙されました。

Question

昨日の事ですが、近所のオートバックスに騙されました。詳細は、ネットでオイル交換を予約して当日店舗に行って作業を御願いしたらピットの方が「現状オイル交換は必要ないです」と言われ、レジの店員に「交換の必要ないなら返品します。」と言ったら、レジの店員から「返品も返金も出来ません」と言われ、
今日店舗に電話で確認したら、「出来ます」よ。と言われました
これっておかしくないですか？

Answer 1

次から保護者同伴でお願いします。

Answer 2

店員が知らなかっただけで「騙す」という言葉は不適切だと思いますけど。
店員と言っても、正社員ではなく、アルバイト・パート社員かもしれませんし。
「騙す」というのは、初めから相手を陥れる場合に使用するものです。
「間違われた」というのが適切では？