長年行ってる美容院の事です。 予約制で、キャンセルした事ありません。 でも先日、どうしもその時間に行くことができず、…

Question

長年行ってる美容院の事です。
予約制で、キャンセルした事ありません。
でも先日、どうしもその時間に行くことができず、時間の変更お願いしました。
ちょいと不機嫌だと思いつつ、カラーしてもらいました。
もちろん変更謝りました。
その後、タイムラインに時間の変更キャンセル受けつけませんと上がりました。
その後、すぐ削除してましたが
傷ついてどうしたらいいかわかりません

Answer 1

時間変更程度で態度が変わるような店本位のワガママな店は変えれば良いのでは？客だからと偉そうにしても良いとは思いませんが客商売の基本がなって無い店(店員)ですね。固定客やある程度上手く行っていて慢心なのかもしれませんね。