調剤薬局の事務について。

Question

調剤薬局の事務について。未経験で調剤薬局のパート事務で働き始めました。
今で約一ヶ月経ったぐらいです。（毎日勤務ではなく週4程で5時間勤務）
未経験だったので、最初は覚えるので大変で知恵熱のような…頭が痛かったです…（笑）
今は多少は流れ分かってきたりですがまだまだ分からないことばかりでさっぱりです。

基本的なこと（医療系の事など）から分からないので、今日薬剤師さんと雑談していた中でもハテナ？な事があったりしました。
「頭が痛くてバファリンのジェネリック？の薬でバリファックスって言うの飲んだんです」って言うと「え、ジェネリックって薬局（ドラックストア）に売ってるの？（笑）」と言われました…。
馬鹿なのがバレた…という感じで、そういった医学の根本的な事も分かってなくこのままでも大丈夫か心配です。

ですが、今日他の医療事務員さんに「覚えるの早いね」と言ってくださったのですごく嬉しくやる気がメラメラ出てたとこだったのですが、こんな事があり…
普段、話をするのが怖くなりました。
「この調剤薬局で薬も買えるよ。薬価だから安いよ」と教えてくれましたが、そんな事も知らなかったので「そうなんですか？どれぐらい安いんですか？ドラックストアの値段が普通って思ってたので安いなんて知りませんでした」と言うと「調べたらわかるでしょ」とバッサリ切られました…（笑）

こんなもんなんでしょうか。
こんな事で一々凹んでたら駄目だと思ってますが、知らないことだらけなので話するのが怖いです。

Answer 1

専門職の常識は一般人とは違います。
これからどんなに頑張っても
薬剤師の知識にかなうはずもないです
頑張って会話について行こう！
なんて思うと中途半端な情報で会話をしてしまって、
さらに突っ込まれます。
バッサリ切られたり、
折れることばかりの連続になります。
6年大学で薬剤を専門的に勉強して
さらに国家試験合格した人と同じレベルで会話なんてできないです
専門職と同等と話せなくても決して馬鹿ではないし
馬鹿なのがバレた…なんて思う必要はないです。
一般的には知らないのが常識です。
会話についていこうとすればするほど凹みます。
「そうなんですかー」とさらっと流すくらいで済ますほうがいいです。
あちらは専門的なことをひけらかしているだけですから。

Answer 2

薬剤師さんはこんなもんですよ。
薬剤師さんには申し訳ないけど結構プライドが高い方が多いので…
あまり気にせずにわからないことは、聞いてみましょう？
優しい人は説明してくれますよ。

Answer 3

薬局薬剤師です。

知ったかぶるから揚げ足を取られるのでは？
ジェネリックの定義知っていれば「バリファックスがバファリンのジェネリック」なんて言葉は出てこないはずです。
ジェネリックを理解していないならなぜわざわざそのワードを自分から会話に出すのでしょうか…？

あと、「薬価で買うとどれくらい安くなるか」といわれても、そんなの薬によって違うので答えようがありません。
その流れなら自分が買ってみたい薬(例えば痛み止めとか)を具体的にあげて、「この薬だったら1錠でいくらくらい安くなるんですかね？」とか聞いたら話が広がったと思います。

表面上の会話で取り繕うとするからぼろが出るんです。
なんでもかんでも発言すれば良いわけではありません。

入って一ヶ月なら雑談とかする段階ではないと思います。
しっかり仕事覚えて戦力になることをまず考えてください。

Answer 4

そういうところが可愛いとか
癒されるとか相手は
思ってるかもしれませんよ。

変に未経験なのに色々詳しかったら…
かわいくない。