新人のエステティシャンです。

Question

新人のエステティシャンです。売上重視の会社なんですが、トークが上手くできません(；ω；)
お客さんと普通に話す分には問題ないですが、いざコースや商品の説明をしだすと頭が回らなくなってテンパっちゃいます。
コースの興味を持たせたところで相手のためにと思って話してはみるんですが、トークの始めから最後まで上手に言葉が出てこずよくつっかかります。。。
結果的に自分で何言ってるのかわからなくなります。
勧誘だと思われず言い回しの上手なトーク術を教えてください！
例文も書いてくださるとありがたいです
！！

Answer 1

マッサージ中に知識を出すことが大切だと思います。
エステは通いだせば何十万円の世界なのでそう簡単に契約する人はいないと思います。
低価格のお試し1回で満足する方がほとんどなのでは？

マッサージ中は雑談するより知識アピールをしたほうがいいと思います。
要はそれが信用、信頼に繋がります。
こんなに知識あるなら契約してもいいかなって思う人が現れるかもしれません。

例えばマッサージ中にこれから何をやるのか、今どんなことをしているのか、それがどんな効果に繋がるのかを話すといいと思います
他にも食事の話だったりストレッチの話だったり広げられたら良いですね。