銀座カラーの受付の仕事をしたいと考えています。 ネットで口コミを見ていると、契約の勧誘が凄いという意見が多く見られます…

Question

銀座カラーの受付の仕事をしたいと考えています。
ネットで口コミを見ていると、契約の勧誘が凄いという意見が多く見られます。
店舗や従業員にもよると思いますが…しつこい勧誘しないと自分が肩身狭い思いをするのでしょうか？
それと受付の仕事は、エステティシャンの手が少ない日は手伝いに入ったりもするのですか？
わかる方いれば教えてくださいm(._.)m

補足

銀座カラーに通ってる方がいれば、自分の行ってる店舗の雰囲気を教えて頂ければ嬉しいです。

Answer 1

初めまして。元銀座カラースタッフです。
カウンセラーは施術するスタッフとまた別部署になるため詳しくは分かりませんがノルマなどは無いのでそこまでガツガツ勧誘というのは無いはずですよ。
インセンティブ有りのサロンはガツガツしているのでしょうけど。
銀座カラーはチーム報酬で店舗ごとの目標はそれなりにあるためご案内程度は仕事ですからしなければダメですが強制ではないので私はお客さんに『しつこいなあ〜』って思われない程度の案内でした。

受付の仕事は正確に言うとカウンセラーとも部署が違い施術部署とも違います。
なので受付のスタッフがカウンセラーの仕事をすることはありません。
でも銀座カラースタッフとして質問などされた際にコース内容など把握していないといけませんから説明程度はできなければいけません。

私が居る頃は無かったですが、施術補助などは人が足りない時などする事は考えられます。でも補助してたら受付の人居なくてお客さんが来ても応対できないですからまず無いでしょうけどね。急遽の代役用ですかね？

分かる範囲で

Answer 2

受付も施術の手伝いをすると書いてありましたよ。

【仕事内容】
◎脱毛店舗のサポート業務
施術のお手伝い・ベッドの清掃・リネンの取り換え
受付・接客・予約対応 など