ホームセンターの中にある、テナントで入っているペットショップで働いています。そこに来るお客さんについてです。 ある時期…

Question

ホームセンターの中にある、テナントで入っているペットショップで働いています。そこに来るお客さんについてです。
ある時期から親子が2人、母親と娘とで来るのですが、小動物小屋に入るなり1時間くらい居て水やりやエサやり、道具を洗うなど、スタッフでもないのに勝手に作業をしていきます。 これは周3日~4日くらいで、必ず夜にきます。
おかしいと思いこちらが様子を伺いに行くとサッと止めるのですが、スタッフが見えなくなるとまた同じ事をし始めます。
こちらが見てると睨み返してきます。私は一度盗撮もされました。

店長に報告しましたが、初めは「やってくれてるなら良いんじゃない？」とか言ってました。今は「怖いから関わりたくない」と言ってますので、店長の対応もおかしいと思いながら放置している状態です。
ホームセンター側の店長に報告しようかと言えば、「汚いからそういう事をされるんだろうって言われて終わりだよ。報告したって無駄。」と言われました。
止めさせようという意思がないのかとイライラします。
こういう時どうしたらいいと思いますか？
よろしくお願い致します。

Answer 1

少しおかしいお客なのでは？