私は来年の4月より路線バス会社への就職が決まりました。いつもお客として乗っていますが、今度はお客様を目的地までお送りする…

Question

私は来年の4月より路線バス会社への就職が決まりました。いつもお客として乗っていますが、今度はお客様を目的地までお送りする立場になり、いまから緊張してしまいます。笑

そこで皆さんに質問です！！
皆さんがまたこの運転士のバスに乗りたい！って思う運転士はどんな方ですか？
笑顔がいい運転士など何でもかまいません！

みなんさんの回答を見て参考にさせて頂きたいと考えています！
よろしくお願いします！！！

Answer 1

現役路線バス運転士です。

前乗りの場合は、乗車時に「こんにちはー」「どうぞ」などと声をかける。
ボタンを押されてら「次止まります」
前降りなら、降車時に「ありがとうございました」「足下にお気をつけください。」
バス停で自転車が来ていれば、「自転車が来てますので少々お待ちください」
企業送迎なら、朝なら到着時の車内アナウンスで「本日もお気をつけて行ってらっしゃいませ」、夜なら「本日も一日お疲れ様でした」

全ての対応時は柔らかい言い方で。(それでもたまにきつくなることもありますが…)

まあ、それがうるさいってクレームもありますけどね。そういうことをしてたら、お礼言って降りてくお客様も増えました。最初はぶっきらぼうだった学生もお礼言ってくれるようになったり。

こちらにとっては不特定多数のお客様ですが、お客様にとっては「あ、今日はこの運転手か」ってありますから。

大変な仕事ですけど、頑張ってくださいね。

あ、ここまでやるのは慣れてきてからですよ。
最初は最低限で安全運転に務めてください。

Answer 2

就職おめでとうございます。

まだこどもが小さいころ、乗車の際にわざわざ運転手さんが降りてきて下さり、折り畳んであるベビーカーを持って下さいました。あの時の感動はいまでも忘れていません。名札を確認できなかったことが今でも心残りです。

Answer 3

おめでとうございます！
まずは、ひたすら安全運転！
一般車両、チャリ、バイク、歩行者、世の中キチ○イだらけです。
これでもかってくらいに安全確認は、して下さい。
安全最優先！
遅れたって、焦って事故するよりマシです。

観光バス運転士ですが、その癖で、路線のヘルプをした時に、おはようございます、こんにちは、こんばんわ、漏れ無く挨拶します、笑顔で。
降りられる時なら、ありがとうございました、雨でも降ってるなら、足元滑るのでお気をつけ下さい、とか。

送迎やシャトルなら、いってらっしゃいませ、お疲れさまでした。

くそ暑い日なら、水分塩分を補給して熱中症に気を付けて下さいね、くそ寒い時期なら風邪やインフルエンザが流行ってますからお気を付け下さいね、とかそんな感じです。

うちは、観光、路線、高速、夜行問わず、会社に入った段階で運転は、勿論ですが、徹底的に接客も教育されます。

この前、とある企業送迎が他社からうちに代わり新しく始まり、私もたまにヘルプで手伝いますが、企業側がこのバスどうか？ってアンケートをしたのですが、上々だった為、乗務した事のある運転士全員に会社から特別手当てが付きました(笑)
内容としては、安全運転、運転士の愛想や態度が良い、今までのバスは、なんだったんだろうって。

安全最優先！そして笑顔で愛想よくしてれば、いいかと思います。

お客様からの評価って自分に帰ってくるので。

Answer 4

就職おめでとうございます！

地方にもよるのかなと思うのですが、
私が乗る路線は都心に比較的近く、
ぶっきらぼうだったり、
無愛想な運転手さんが結構多いです。
そういうバスに乗るのは正直、
とても悲しいですね・・・。

笑顔の運転手さんになって頂きたいです！
がんばってください♪