ジョブカフェとサポステはどちらが信用できますか？

Question

ジョブカフェとサポステはどちらが信用できますか？

Answer 1

両方ともに利用したことがあります。
それぞれ半年にわたって利用していました。

端的にいえば、どちらも信用・信頼ともにありません。
最後の決断をするのはもちろんあなたです。
ですが、それまでの道のりを考えるのも決めるのもあなたです。
あなたの得手・不得手を挙げるのもあなたです。
では、彼らは何をしてくれるか？
何もしてはくれません。
ただ、こちらの挙げたことについて同意するだけ。
そのため、行っても行かなくても同じです。
ネット上で評判が悪いのは、いてもいなくても変わらないからなんです。
その上で性格の悪い人にあたってしまえば…印象最悪ですよね。

色々とお話しましたが、サポステは話を聞いてあげて同意するだけで
我々が自信を取り戻し社会生活に向かえるものと考えている節すらあります。
そのため、話を聞いてほしいだけ、または重度・純粋な
引きこもりのような方々にはまぁいいのではないでしょうか。
ただし彼らは所持している資格もカウンセラーとしては貧弱であり
日々の業務量的に勘案しても個々で勉強をしているとはとても思えません。
本業のカウンセラーの方は複数の資格を持ってなお定職につけない、
そういった厳しい状況に置かれている方が多いのですが、
こちらは職業関連施設のくせに各業種のことすらまともに知らない、
言ってしまえば社会を知らない方が多いです。
また、「バイトをしていて、一人暮らしをしたいので正社員になりたい」と
言っているにも関わらず、「バイトじゃダメなの」等、
話がかみ合わないこともあり、話しててイラッとすることがありました。
これらはあくまでも私の担当と、そのひとつ上（教育役かな？）の人と
話してて思ったことです。各担当者によってまた印象は変わるでしょう。
ちなみに、相談についてはスケジュール的に最初に１～２ヶ月待ち、
カウンセラー（これも具体的な掘り下げと引継ぎができてないと感じた）を行い
その後別の担当者を割り当てられ早くて２，３週ごとに1回面談といった感じです。
時間がかかる割には、進展は一歩もありませんでした。
ちなみにこちらでは、具体的に職業検索をしてくれる機能は一切ありません。
ハローワークにまわすよう指示されているそうです。

ジョブカフェについては、ハローワークとあまり変わりません。
比較的キャリア退職組が多いかなーと感じられる程度で、所詮はそこ止まり。
人材関連のプロでも、転職のプロでもありません。
若者向け求人を優先してまわしているとのことですが、
元々ハローワークの求人は若者向けの求人がほとんどです。
ハローワークに近いということもあり、
サポステより更に性格の悪い人がいることもあります。
また、親身でいてくれるようでいて、こちらのいったことを
まるで聞いていない人もいます。これは後々になってビックリしました。
自己PR・転職理由・志望動機については、とにかく考えてきて、
あとは私たちが採点するから、といったスタンスのようです。
ネット上にもいますよね、指摘するだけで具体的な提案のできない人。
あれと同じで、採点してもらっても
結局は自分で感じている疑問以上の収穫はありません。
新卒・既卒3年以内のハローワークも一緒ですね。

これなら近場のハロワでいいや、というのが1年半かけて出した私の結論です。
これらに通っている間（特にアルバイトをしながらだと）
妙な安心感が生まれてしまい、就職活動から遠ざかってしまいます。
そのため、利用はあまりオススメできません。
結局は、自分の将来を決めるのも、自分の価値を判断するのも、
あなたと、採用担当者と、職場次第です。

Answer 2

サポステは厚生労働省の委託事業なので、運営している団体でかなり状況が変わります。
運営団体の評判で利用先を決めてもいいかもしれません。
また、どちらかに絞る必要はないので、両方活用してみてはどうでしょう。
アドバイザーとの相性とか扱っている仕事とかでご自身にあっている方をメインで使うようにしていけばいいのではないかと。