新築して引き渡し済みですが、外溝工事が済んでなく、住みながら進めています。

Question

新築して引き渡し済みですが、外溝工事が済んでなく、住みながら進めています。当初の打ち合わせ段階で、玄関横の隣人との視線や雨の時を考慮して玄関左側に壁を作りたいと営業マンに話しました。
営業マンは、壁を作るのは値段もするので、玄関の屋根を最大に広げて玄関の横に
目隠しの柵をする方が値段も抑えられるしお薦めする、と提案してくれました。
なら、そうします、と進めて行ったのですが
付いた柵が家の柵に沿う様にいかにも隣人に付けた壁の様になりました。
また、裏表逆になっています。

営業マンに問い合わせると『通常、外側に
表面が出るからこれでいい』との答え。
こちらてしては、外側に表面が出るのは分かるがこの場合、視界が開けているのは玄関側で外に向いてるのは隣人のみです。
なので外側としては玄関側ではないか？と
おかしいと思っています。

また、雨よけの意味も含めていたので玄関ポーチに沿う様に付ける、という認識でしたが『外溝担当者との打ち合わせの記録を見ると図面上そうなっているので、そう決めた事になっている』との答え。
外溝担当者とは、下請けの方でそちらとの打ち合わせはそちらで進めて下さい、という感じで関与せず（丸投げ）な感じで、当初のこちらの希望も伝達されてないと思います。
インテリアや外溝担当者に、最新の図面を送ってなく、一番初めの変更前の図面で、打ち合わせしたり、変わった事も把握してなかったり、こちらの希望も伝わってなく何度も説明したりしていました。

図面を改めて見てみると確かにそうなっていました。気付けなかった私たちも悪いと思いますが、外溝担当者とは『この柵はここに設置する、この向きでいいですか』というやりとりはありませんでした。
その話があれば確実にそういう設置の仕方はしませんでした。

『直すことは可能ですが実費をいただきます。通常のせっちではこうなり、おかしくありません』
という回答に疑問と不満があります。

皆さんから見てこれは変ではないですか？
設置についてどうでしょうか？
修正するには実費、は仕方ないでしょうか？
話してない内容なのでどうしても納得がいきません。

Answer 1

こんにちは、造園屋です。

フェンスの向きはそれで良いと思います。
逆につけるとおかしいですよ。
また微妙な事ですが今の位置で反対向けると少し圧迫感を感じると思います。

位置の部分は言った言わないになるので解答は難しいですが、図面にある以上やり直すとなると費用が発生しますと言うのは正しいと思います。

またご希望の位置にこのフェンスと言うは正直どうかです。
角の縦格子（イメージはフェンスの柱が等間隔で立ってるような感じの物）を埋め立て設置するとわざとらしくなく良いような気もします。

お金の話は外構の契約がHMならあくまでHMとするべきです。
施工業者はギリギリのお金でやってるので言われた事しかしませんし、少しでも変更があれば追加費用は欲しいのは当然です。
HMはトラブル処理や検査での指摘箇所のやり直し費用は多少残していると想像しますので、数万円の事ならHMで出してくれると思いますが。。。