几帳面できちんとしていて、強気に何でも堂々と主張できる人間になりたい。 会社でまたぽかをしてしまった。 1.電話…

Question

几帳面できちんとしていて、強気に何でも堂々と主張できる人間になりたい。

会社でまたぽかをしてしまった。
1.電話に出たらクレームだった。営業から折り返させます。といって、会社のラインで知らせようとしたらまた別の電話が鳴ってしまい、それに出たら修理の依頼で大至急って言われたから、そちらを優先してたら更に電話がかかってきて、付箋に書いていたクレームの電話の内容をラインに淹れるのを忘れた。数日後、営業が泣かされました。
2.電話で頼まれた工事の依頼書変更。いろいろ変更点があって、それをすぐにその場で直そうとしたが、パソコンがフリーズ中で対応できずメモで残しておいたが、書き忘れがあり、工事の時間が半日早くなってしまいダブルブッキング。営業が他の営業所に手配を依頼し、なんとかなりました。
3.机の上がいつも汚い。でも、片付けようとしてもすぐに電話がかかってくると出てしまう。結果、すべてが中途半端。電話のミスを少なくしようと、ノートにメモをとっていましたがそのノートもなくしました。ノートは、ファイルの間に挟まっていました。どうやら仕事の途中で開いた後、一緒に閉じてしまっていたようです。
4.正当な理由があると思っているが、怒られると思っていえないし聞けない。私だって馬鹿じゃないですから（がさつでいい加減なだけです。だけって、それが目下の一番の悩みですけど。）、「聞かなきゃわからないことは深く聞かずに折り返しにして。」と言われてから、折り返そうとしていますが、その営業からの電話を切ったら、営業と連絡がつかなくなる（工事中の地下に潜るとラインでありました）からつないだのに、「折り返すとかないわけ？」という言葉に「すみません」としかいえませんでした。
5.ベッドの周りが本だらけ。犬が埃を食べて気管を悪くしました。ベッドの下に潜って埃食べてた。

などなど、私の人生はこのいい加減で中途半端でだらしない性格のせいで台無しです。他人に迷惑ばっかりかけてしまいます。
気をつけようとはしています。努力はしています。
でも、努力の方向性が間違っているのか、努力が足りないのか、その両方なのか。
もうあきらめてこの性格を受け入れ、他人に迷惑をかけながら生きるべきか。

苦しい。もう苦しみたくない。だけど、このままあきらめてだらしないだめな自分のまま一生を送るのはもっと嫌です。
社会人になって十年以上経つのに、童顔で20代前半に見られることが多いのですが、社会人経験があるのに社会人1年生の方がまだしっかりしている気がします。
自己否定の毎日は苦しいです。
どうしたらいいのか、ヒントをください。

Answer 1

まず、一つ一つの仕事に落ち着いて取り組めていますか？

電話が鳴って対応･処理中に、さらに電話が鳴る。ここですでに焦ってますよね。

後から掛かってきた方に「少々お待ちいただけますか？」と待ってもらう。1回深呼吸する。処理が終わったら次に取りかかればいいのです。
待たせ過ぎはもちろん✕です。

変な自己啓発本とか読んだって無駄です。あなたがまず落ち着いて仕事に取り組むことが先決です。

デスクが汚いなら仕事後に綺麗にしたら？１日くらいサビ残したっていいでしょう。1時間くらいで綺麗になるでしょう？そんな汚いデスクでいい仕事なんてできないし自信なんて付きませんよ。
他の同僚にどう思われているでしょうね。

犬の気管が悪くなるくらい汚い部屋はありえない。そんな所で犬を飼ってるあなたはもっとありえない。命をなんだと思ってるの？

自分の部屋はこのお休みの期間に一念発起して掃除なさって下さい。

Answer 2

A型ならよかったのにね。

Answer 3

はっきりとは言えませんが、分かりませんが
失礼だったらごめんなさい
何かの発達障害があるのではないですか？

だとしたら、自分の性格と思い苦しまなくてもいいので、一度診察を受けてみられたらどうでしようか？

ご自身を責めないで生きられると思います