医療事務と医師事務作業補助の仕事どちらが過酷でしょうか？医療事務はレセプトで残業、休日出勤などが嫌で医師事務作業補助に転…

Question

医療事務と医師事務作業補助の仕事どちらが過酷でしょうか？医療事務はレセプトで残業、休日出勤などが嫌で医師事務作業補助に転職しました。しかし、病院も大学病院で規模もでかく病棟という事でか病棟のファイル管理やイメージファイリング業務が多く診断書もゆっくり取り組めません。それに診断書の督促も多く日々仕事に追われています。休みも取りやすいという事でしたが、休むと診断書や自分の仕事がそのまま残っていて休んでも気が休まりません。前にいた医療機関は今よりかは規模が小さかったので医師事務の方はゆっくり仕事されていたので、今のギャップで戸惑っています。
医師事務作業補助未経験で心配だったんですが、派遣の担当者も大丈夫です。という事でしたが、ほとんど引継ぎもなく子供の行事で休みたくても休みづらいです。
医師事務作業補助で働いてらっしゃる方、経験者でもアドバイス頂けますか？
何も分からず診断書も作れるのか？続くか自信ありません。

Answer 1

お疲れ様です。病院勤務未経験、医療事務資格なしで採用され、医師事務作業補助4年目です。

病棟勤務とのことで、大変ですね。私の勤務先は大学病院ではないですが、一次救急の総合病院です。
担当の診療科が決まっており、外来、病棟どちらの業務もしていますが、メインは外来です。休みは中々とれませんが、たまに休診があるのでその時はお休みさせてもらっています。また、外来が基本的に午前中だけなので、午後からは帰りやすいです。

休むと診断書や自分の仕事がそのまま残っていて休んでも気が休まりません。
よくわかります。担当科は私一人でかわりがいないため、休むと仕事がたまります。
私も最初は大変でした。まず医療の知識が一つもなく、引き継ぎは１ヶ月もありませんでした。
診断書は枚数をこなしていくしかないと思います。出来るところまで代行記載して残りは医師に任せましょう。出来上がりを確認して、参考にします。繰り返していくと医師のくせとかポイントがわかるようになってくるので、段々時間もかからなくなっていくと思います。他の業務も慣れたら少しずつ余裕がでてくるのではないかと思います。

私も続けていく自信がなく、最初は悩みました。同じ医師事務の先輩や外来で一緒に仕事をする看護師が悩みを聞いてくれ、わからないことは教えてくれ、励ましてくれたおかげで何とか続けてこられました。
院内に悩みを相談できる人はいますか?同じ医師事務の人が聞いてくれるといいのですが。

医療事務と医師事務作業補助の仕事どちらが過酷でしょうか？には答えられずすみません。